Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG İade Kabul Saatleri Bilgilendirmesi

27 Kasım 2023 08:544.025

MNG Kargo Saraybahçe şubesine 25.11.2023 Cumartesi günü giderek iade kargomu göndermek istedim, öncesinde çalışma saatlerine baktığımda cumartesi günü saat 14:00 olarak görmüştüm. Saat 13:06'da şubede olmama rağmen iade göz temasına önem vermeyen çalışan 14:00'e kadar açık olduğunu ancak 13.00'e kadar alım yaptıklarını iletti. Saat 13:10 bile olmamışken nezaketsiz bir biçimde kesinlikle yardımcı olmadı. Ama asıl şikayetim iade ya da gönderim saatinin 13:00'e kadar olduğu bilgisi nerede mevcut eğer gönderi kabul saatlerini de bilseydik bu zahmeti biz de yaşamazdık. Hizmet almayı asla sevmediğim bir kargo MNG, nezaketsiz çalışanlarınız için bir şeyler yapmayı düşünmelisiniz bence. Belli ki hallerinden memnun değiller çalışanlarınızı motive edin lütfen.

2 Destek
27 Kasım 2023 08:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kapanış Saatine Uyulmaması

19 Kasım 2023 22:565.207

18.11.2023 Cumartesi günü MNG Kargo Suadiye şubesi kapanış saati 14:00 olmasına ve ben 13:45'te ulaşmama rağmen saat 13'...

MNG Kargo'nun Kaba Çalışanları

4 Kasım 2023 18:08908

MNG Kargo! 4 Kasım 2023 tarihinde Trendyol iadelerimi şubeye (Bağlıca Mermeroğlu) götürdüm. İnternette şubenin 14.00'te ...

MNG Kargo Kozyatağı Şubesi Hafta Sonu Çalışma Saatleri

15 Ocak 2024 14:561.018

Yine MNG Kargo ve yine Kozyatağı şubesi. 13.01.2024 cuma günü online alışverişimin iadesini yapmak üzere MNG Kargo Kozya...

5
Çözüldü

MNG Kargo Çalışanlarının Çalışma Saatlerine Uymaması 2DİR Mağdur Etti!

30 Ekim 2023 21:015.348

"Müşteri hizmetleri sabah erken saatte arayarak telafi etmek amaçlı kargomu evimden aldırmayı teklif ettiler. Ve 1 saat içindede bir görevli gelip teslim aldı. Teşekkür ediyorum. Görüştüğüm firma yetkilisi Muhammed beyin kararında üslubu ve ilgisi için de ayrıca teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye İade Almıyor!

DHL EcommerceTürkiye İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Yiğit
DHL Ecommerce Türkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

DHL EcommerceTürkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Abdullah
DHL Ecommerce Türkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

Profil fotoğrafı
Burak
DHL Ecommerce Türkiye İade İçin Muhatap Yok!

DHL EcommerceTürkiye İade İçin Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Huseyin
DHL Ecommerce Türkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

DHL EcommerceTürkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sibel
MNG Kargo Tarafından İade Yapılmıyor

MNG KargoTarafından İade Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri