MNG Buttim Ve Karaca

Bursa MNG buttim şubesi ve Karaca markası süpürgemin parçalarını kaybettiler. Karaca'dan süpürge aldım çekmediği için servise yolladım MNG kargosuyla anlaşmalı oldukları için mecburen. 2 gün içinde süpürgem teslim edildi ama sadece motor kısmı geldi hortum ve başlık kayıp. 1 aydır uğraşıyorum bana gelen mail hasar kaydı olmadığı için olumlu değerlendirilmemiş. Kesinlikle ilgisizler karacaya da durumla alakalı devamlı bilgi vermeme rağmen ilgilenmediler. Karaca'dan elektronik ürün alırsanız arıza durumunda mağdur olursunuz. MNG Kargo zaten kargolarınız Allah'a emanet.
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

Eksik olan parçalar işaretlenmiştir.


















