Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

MNG Kasımiye Şikayeti

295
Yeter'in Teşekkür Mesajı
Yusuf beye teşekkürler

MNG kasimiye şubesi benim kargomu iki barkodlu bir şekilde getirip kapıcıya bırakmış yan yana iki barkod kargo benim değil ve içinde başkasına ait fatura var sözde kurye yönlendirdiler kurye evde misiniz diye sormadan gelmiş ben telefonla konuşurken aradı ben dönünce de şubeye getirin diye kaba bir şekilde söyledi madem ilgilenmeyeceksin görmedin mi sen barkodu kardeşim insan hiç mi merak etmez bu kader mi yeter mi diye bastan savma bu ikinci oldu gecen de açtım kargo benim değil aradım pardon karışmış dedi. Bu ne ilgisizlik işinizi sevmiyorsanız yapmayın.

Gelişme

29 Ocak 2025 16:06

MNG Kargo kasimiye şubesi başka adrese gönderdikleri kargoyu 15 günün sonunda tarafıma getirmiş bakmadan almayacağımı söyleyince sorun çıkarıp ben gidiyorum şubeden alin deyip Teslimat için barkod okumayınca T. C. Mi kendi telefon notlarına yazıp gitti Teslimat yapmadan açmayacağını söyleyen adam ne münasebet benim T. C. Mi telefon notlarına kaydeder

21 Ocak 2025 14:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yeter B , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kasımiye Şikayeti konulu ve 31365622 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yeter
25 Ocak 2025 21:55

Kargoyu gelip aldılar akıbeti belli değil hiçbir şekilde çözüm yok

Yeter
29 Ocak 2025 09:44

Teşekkürler yusuf bey

Yeter
30 Ocak 2025 10:19

Yusuf beye teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargom Günlerdir Gelmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

282

"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Ürünüm sorunsuz ve kusursuz bir şekilde sağ sağlam gelip kapımdan elime ulaştı. Paketlenmesi çok güzeldir. Ürün kutusu hiç ezilmemişti veya yırtılmamıştır. Buradan MNG Kargo müşteri hizmetlerinden çok çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız 🙏🙏🙏🙏🙏"

Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilemedi Yalanı

124

"Problem çözüldü kargomu teslim aldım müşteri hizmetleri uğraşlarından ve samimiyetlerinden dolayı teşekkür ederim"

Çözüldü

MNG Kargo'nun Sürekli Tekrarlayan Sorumsuzluğu Ve Saygısızlığı

733

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

MNG Kargo'nun Sürekli Tekrarlayan Sorumsuzluğu Ve Saygısızlığı
Çözüldü

MNG Kargo Kargoyu Eve Çıkarmama Mağduriyeti

627

"MNG çözüm merkezinden zarife hanıma teşekkür ederim ilgili şube çalışanları uyarılmıştır inşallah"

1 Yorum
Çözüldü

MNG Kargo Çalışanlarının Teslimat Yapmama Çabası

232

"Oğlumun adına diktikleri fidan için teşekkür ederim. Gönül isterdi ki olumsuzluk hiç yaşanmasın..."

MNG Kargo Çalışanlarının Teslimat Yapmama Çabası
MNG Kargo Çalışanlarının Teslimat Yapmama Çabası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

DHL EcommerceTürkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL EcommerceTürkiye Kargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL EcommerceTürkiye Kargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

DHL EcommerceTürkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
DHL Ecommerce Türkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

DHL EcommerceTürkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri