to read complaints and reviews, or file yours.Kargomun Dağıtımındaki Eksik Adres Bilgisi Ve Aranmama Sorunu
10.38'de dağıtıma çıkan kargom sorun yok diye bekliyorum. Saat 17.40'da dağıtım çıktığı şubeyi arayıp kargom hâlâ gelmedi, deyince eksik adres bilgim varmış, müşteri hizmetleri bilgisini verdi. Neden aranmadığımı telefon numaram doğru olmasına rağmen aranmamışım. Kurye arkadaş dendi bana, ben de kargonun gelmesini talep ettim. Yarın gelebilirmiş, artık dendi. Kimsenin, kimseden haberi yok şubede çalışanların.
Gelişme
10.38 de dağıtıma çıkan kargom sorun yok diye bekliyorum saat 17.40 da dağıtım çıktığı şubeyi arayıp kargom dağıtımda hala gelmedi deyince eksik adres bilgim varmış müşteri hizmetleri bilgisini verdi neden aranmadığımı telefon numaram doğru olmasına rağmen aranmamışım kurye arkadaş dendi bana bende kargonun gelmesini talep ettim yarın gelebilirmiş artık dendi kimsenin kimseden haberi yok şubede çalışanların.
Mesaj
Sayın Erhan B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargomun Dağıtımındaki Eksik Adres Bilgisi Ve Aranmama Sorunu konulu ve 35377562 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkür ederim alakanız için
