Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Yapılıyor

profile
20 Temmuz 2025 10:44
686

DHL Kargo, kargomu şubede bekletiyor, dağıtıma çıkarmıyor. Ayrıca arayıp mesaj atmadıkları halde, 'Size ulaşamadık' veya 'Adresinizi bulamadık' diyerek kargoyu geri gönderiyorlar. Şimdi de yoğunluktan dolayı kargonuzu teslim edemedik şeklinde SMS aldım. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Ağustos 2025 08:53

DHL–E Commerce ile gelen kargolarım sürekli olarak yaşadığım ilçe olan Durağan yerine her seferinde Boyabat’a bırakılıyor. Daha önce de bu konuda şikayet etmiş olmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu durum, her defasında Boyabat’a gitmek zorunda kaldığım için hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Kargonun yaşadığım adres olan Durağan ilçesine teslim edilmesini talep ediyorum ve bu sorunun tekrar yaşanmamasını istiyorum.

20 Temmuz 2025 10:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
İrem
İrem
22 Temmuz 2025 15:50

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Eylül 2025 15:49
1.033

DHL Kargo Teslimat Ve Bilgilendirme SMS'leri Tarafıma Ulaşmıyor

profile
29 Eylül 2025 16:57
480
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2025 15:10
616
"N**** hanıma yardımları ve çözüm için teşekkür ederim."

profile
27 Mayıs 2025 19:09
273
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri