Kargom Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Yapılıyor

DHL Kargo, kargomu şubede bekletiyor, dağıtıma çıkarmıyor. Ayrıca arayıp mesaj atmadıkları halde, 'Size ulaşamadık' veya 'Adresinizi bulamadık' diyerek kargoyu geri gönderiyorlar. Şimdi de yoğunluktan dolayı kargonuzu teslim edemedik şeklinde SMS aldım. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.
Gelişme

DHL–E Commerce ile gelen kargolarım sürekli olarak yaşadığım ilçe olan Durağan yerine her seferinde Boyabat’a bırakılıyor. Daha önce de bu konuda şikayet etmiş olmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu durum, her defasında Boyabat’a gitmek zorunda kaldığım için hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Kargonun yaşadığım adres olan Durağan ilçesine teslim edilmesini talep ediyorum ve bu sorunun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
DHL Kargom Teslim Edilmedi Kimse Yardımcı Olmuyor

DHL Kargo Teslimat Ve Bilgilendirme SMS'leri Tarafıma Ulaşmıyor

DHL Kargo aracılığıyla gönderilen tüm kargolarımda, kargonun kargoya verildiği, dağıtıma çıktığı ya da teslimat kodu gibi önemli bilgilere dair SMS bildirimleri tarafıma ulaşmıyor. Kurye tarafından gönderildiği belirtilen teslimat kodları da hiçbir şekilde gelmiyor ve bu sorunu uzun zamandır yaşıyor...
DHL Ecommerce Türkiye Adresime Teslim Edilmeyen Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor!

Kargom Haber Verilmeden Şubede Bekletilip Geri Gönderildi

Kargom sözde dağıtıma çıkmış. Gün boyu ve hafta sonu dükkanım açık olmasına rağmen gelen giden olmadığını rahatlıkla söyleyebilirim. Bunun üzerine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 4-5 gün boyunca şubede bekletiliyor. Kargom ve benim üç aramam sonucu, uzun telesekreter dinlemelerinden sonra zar...
Yorumlar