to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Zara iade deposuna gönderdiğim 185812305458 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen firmaya teslim edilmedi. Kargo içeriğinde 2 adet ceket bulunmakta ve toplam tutarı 4980 TL’dir.
Kargonun akıbetiyle ilgili DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz herhangi bir yanıt alamadım. Hem ürünlerimin bulunmasını hem de acil olarak tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürünlerin bedelinin tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde Tokat Merkez adresine teslim edilmek üzere sipariş verdiğim ayakkabı, DHL Kargo tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. Takip numaram: 203242765536. Teslimatla ilgili hiçbir şekilde aranmadım veya mesaj almadım, ürünün geldiğinden de haberim olmadı. ...
09.08.2025 tarihinde DHL Bursa Heykel şubesine teslim ettiğim, 632023480871 takip numaralı iade kargom kayboldu. Cumartesi gününden bu yana kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamadım. Öncelikle teslim edildiği söylendi, ancak bugün ise kargonun kaybolduğu ifade edildi. Müşteri hizmet...
Yorumlar