Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
01 Mayıs 10:37
38

27 Nisan 2025 tarihinde e-bebek tarafından Bir Günde Kargo’ya teslim edilen kargom, üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normal teslimat süresinin bu kadar aşılmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kargoma ait bgk03861081 numaralı gönderi için Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Firmanın isminin “Bir Günde Kargo” olmasına rağmen teslimatın günlerce gecikmesi, bu ismin gerçeği yansıtmadığını açıkça gösteriyor; hatta “Bir Haftada” ya da “Bir Ayda Kargo” şeklinde değiştirilmesinin daha doğru olacağını düşünüyorum. Ayrıca kurumsal firmaların, müşteri temsilcisine ulaşılamayan bu tarz kargo firmalarıyla çalışmaması gerektiğine, aksi halde bizim yaşadığımız gibi ciddi müşteri mağduriyetlerinin ortaya çıktığına inanıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Extra'de Teslim Edilmediği Ürün Sahte Teslimat Olarak İşlendi

profile
30 Nisan 12:00
23

Kargonun Bilgi Dışında Şubeye Geri Dönmesi Ve Teslim Edilmemesi

profile
29 Nisan 22:45
33

Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
30 Nisan 23:41
30
kargo-teslimati-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
kargo-teslimati-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
kargo-teslimati-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor

profile
28 Nisan 19:02
369

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz