4
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı “Adreste Yok” Notu
9 Mayıs 17:11214
"Hazal hanıma teşekkür ederim onun ilgi alakası sayesinde siparişim teslim edildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo saatleri
670 şikayet
5
Çözüldü
Kedi Maması Siparişinin Yanlış Teslimatı Ve Acil Yeniden Gönderim Talebi
7 Mayıs 20:03265
"Sorunumu çözmemde büyük desteği olan Ahmet Bey'e çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
DHL Mezitli Şubesinde Kargo Kabul Saati Açıkça Belirtilmemiş
7 Mayıs 12:3076
"Sn. Müşteri Hizmetleri personeli ve firmaya ilgi alaka ve detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim 🙏🏻"
5 Mayıs tarihinde DHL Mezitli şubesine iade kargomu vermek için saat 17.50 ...civarında gittim. Ancak görevli, kargo kabulünün 17.30’da sona erdiğini, bu
5
Çözüldü
DHL Kargo Takip Numaralı Gönderimde Teslim Edilmedi Ve Kayıp
6 Mayıs 19:53406
DHL Kargo ile 407071516426 takip numaralı gönderimin alıcısıyım. Bugün tesl...im edilmesi gereken kargom kayıp ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Gönd
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilmediği İddiasına Rağmen Yanıltıcı Bildirim Ve Hızlı Çözüm Talebi
5 Mayıs 21:00196
"Geri dönüş yapılıp çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
DHL kargo ile 399969066304 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir... sorun yaşadım. Tüm gün boyunca evde 2 kişi olmamıza rağmen, “adresinizde s
5
Çözüldü
DHL’nin Geç Saatlerdeki Telefon Aramaları Müşteriyi Rahatsız Ediyor
4 Mayıs 23:27384
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat sürecindeki arama saatleri ve iletişim... şeklinden dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Teslim edilmesini bek
5
Çözüldü
İade Sürem Dolmadan DHL Kurye İsteğim Cevap Almıyor
4 Mayıs 13:49183
"Emine hanımdan çok memnun kaldım çok ilgiliydi çok mutlu oldum. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Rossmann üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum ancak çalışma saa...tlerim kargo firmasının saatleriyle çakıştığı için DHL’den evden kurye ile
5
Çözüldü
DHL'de Tekrarlanan Yanlış Teslimat Ve Gerçeğe Aykırı Notlar
2 Mayıs 20:29316
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanım'ın ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Sağlıcakla kalın 🫶"
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 97128036263...7 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, tüm
Yanıltıcı 'Adres Eksik' Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo
28 Nisan 22:59450
DHL Kargo ile Aydın Söke’de bulunan adresime teslim edilmesi gereken 5174******06 takip numaralı gönderim, 24 Nisan 2026... Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen “adres eksik/hatalı” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmemiştir. Bu gerekçe gerçeği yansıtmamaktadır. Kargonun üzerinde yer alan teslimat a
5
Çözüldü
Kargo Takibi Eksik, Yetkisiz İade İşlemi Başlatıldı
27 Nisan 19:46502
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Tokat DHL Şubesinin İade Kargosunu Reddetmesi Mağduriyet Yarattı
27 Nisan 18:21213
"Müşteri temsilcisi olarak ilgilenen emine hanıma teşekkür ederim"
27.04.2026 tarihinde saat 17.30 sıralarında Tokat’taki DHL Kargo şubesine i...ade kargo vermek için işten çıkıp özellikle yol yaparak gittim. Şubenin kap
5
Çözüldü
25 Nisan 22:12148
"Teşekkür ederim"
E. Bulut şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
DHL Şubesinde Çalışma Saatleri Bilgisi Siteyle Uyuşmuyor
25 Nisan 14:10524
25 Nisan 2026 günü saat 13.30 civarında İstanbul Arnavutköy’deki DHL şubesi...ne kargo göndermek için gittim. DHL’nin internet sitesinde şubenin çalışma
5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimat Kaydı Nedeniyle Kargo Alıcıya Ulaşmadı
22 Nisan 22:14352
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü, ilgili personele çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile gönderilen 742817419 takip numaralı kargom, 22.04.2026 tarihi...nde sabah saat 09.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedi
Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımıyla Oluşan DHL Gönderisi
17 Nisan 23:31489
Bugün saat 20.59’da DHL Kargo’dan, göndericisi “N** B*****” olan ve 191864528286 takip numaralı bir gönderinin yola çıkt...ığına dair bir SMS aldım. Ben böyle bir kişiyi tanımıyorum, bu isimle hiçbir bağlantım yok ve kesinlikle herhangi bir kargo ya da sipariş vermedim. Buna rağmen telefon numarama ve
5
Çözüldü
Sağlık Sorunu Olan Yaşlı Müşteriye Kapı Teslimi Yapılmadı Ve Saygısızlık Yaşandı
16 Nisan 21:071.549
"Çözüm biriminden sayın hazal hanıma gösterdiği çaba ve ilgiden dolayı sonsuz teşekkürler 🙏"
İstanbul’dan 5002******84 takip kodlu kargom, kapıya teslim ücreti peşin ol...arak ödenmiş şekilde Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi’indeki adresime DH
5
Çözüldü
Kargo Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
16 Nisan 19:42437
"Şikayet ekibine teşekkürler çok ilgilendiler"
16.04.2026 tarihinde DHL Kargo Atakum şubesinden 945124207085 takip numaral...ı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün da
5
Çözüldü
DHL Dalaman Şubesinde Kargo Teslimatı Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
16 Nisan 19:05240
"Merhabalar, Öncelikle Hazal Hanım' a çok teşekkür ederim, kendisi çözüm odaklı bir personel ve aynı zamanda kurye ile ilgili konuda bir ricanız olduğunda elinden geleni yapmaya özen gösteriyor, Dahası işini takip ediyor. Bu çok önemli bir nokta. Sevgiler kendisine ve başarılı bir iş hayatı diliyorum🌱"
DHL Kargo Dalaman Şubesi üzerinden A101’den verdiğim ayakkabı siparişim tar...afıma ulaştırılmadığı için şikayetçiyim. Çalışan biriyim ve ders verdiğim i
5
Çözüldü
15 Nisan 19:2473
Tomris şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Görevlisinin Mesai Dışı Teslimatı Ve Kaba Uygunsuz Tutumu
14 Nisan 23:12439
"Geri dönüşleriniz için özellikle Emine hanıma teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında DHL kargo görevlileri (b...ir kadın ve bir erkek) İzmir Güzelbahçe’deki adresimize teslimat için gelmi
DHL'de Teslim Edildiği Görünen Kargo Adrese Ulaşmadı Ve Yeniden Gönderim Talebi
14 Nisan 19:57443
DHL e-Commerce üzerinden 5201******73 takip numaralı, 7280031892837538 sipariş numaralı kargom, sistemde 14.04.2026 tari...hinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslimat adresim Dinkçiler Mah. 7031 Sok. Nef Evleri No:1 Daire:2 Altıeylül/Balıkesir olup, te
5
Çözüldü
DHL İstanbul GOP Küçükköy Şubesinde Teslim Edilemeyen Kargo Ve Çözüm Eksikliği
11 Nisan 16:31390
"Eyvallah sağ olun"
5
Çözüldü
DHL Şubesinin Çalışma Saatleri Bilgisi Yanıltıcı Olduğu İçin Mağdur Oldum
11 Nisan 15:34173
"Merhaba, kargoyu adresimden ücretsiz bir şekilde aldıkları için öncelikle DHL genel merkez, şube yönetici ve çalışanlarına samimiyeti ve ilgileri için teşekkür ediyorum."
İade Saatleri Bilgilendirme Eksikliği
10 Nisan 10:26335
9 Mart 2026 tarihinde saat 18:15’te DHL ile yapmam gereken bir kargo iadesi için Zuhuratbaba, Bakırköy / İstanbul şubesi...ne gittim. İademi, iade saati geçtiği gerekçesiyle kabul etmediler. Görevli personel, bu konuda web sitelerinde bilgilendirme olduğunu söyledi; ancak ben siteye baktığımda böyle bi
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100