to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Paketimde Bilinçli Yırtıkla Hasarlı Ürün Teslim Edildi
Bugün ev adresime teslim edilen Jordan marka çantamı DHL aracılığıyla teslim aldım. Paketi açmadan kargo paketinin üzerinde büyük bir yırtık olduğunu fark ettim. Bu yani bilinçli yapılmış bir yırtık kargo paketi üzerindeki ufak tefek zedelenmeleri görmezden gelebilirim ama açık bir şekilde bu içine bakılmak için yırtmışlar
DHL müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hasarlı ürün teslimatı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Hüseyin Emre Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Paketimde Bilinçli Yırtıkla Hasarlı Ürün Teslim Edildi konulu ve 33595855 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
