Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargo iade

7.653 şikayet

Sonuçlarda ara...

DHL Suadiye Şubesinde Yetersiz Personel Ve Bilgilendirme Eksikliği

35

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında DHL ecommerce Suadiye şubesine gittim. Şubede yalnızca tek çalışan vardı v...

Boş Zarf Teslimatı, İlgisiz Şube Ve Cevapsız Şikayet

187

20.07.2026 tarihinde sabah saat 10.25’te Amazon üzerinden aldığım, içinde 2 kutu Ocean marka balık yağı bulunan ve topla...

DHL Ardahan Şubesinde Kargo Ücreti İade Edilmedi

49

Ardahan Üniversitesinde öğretim üyesi olarak çalışırken emekli oldum ve İzmir’e dönüş sürecimde araç lastiklerimi DHL Ka...

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması

61

"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."

10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...

Çözüldü
18

"DHL sorunumu en kısa sürede çözdü teşekkür ederim"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

DHL Şubesinde Günlerce Bekleyen Kargo Ve Kaba Personel Davranışı

42

DHL e-commerce gönderim günlerce gelmedi. Şubeye gidip sorduğumda “Arkadaşımız sizi aramış, açmamışsınız, şimdi kargoyu ...

Şube Gecikmesi Nedeniyle 3.800 TL Kurye Ücreti İadesi Talebi

63

17 Temmuz Cuma günü İstanbul İkitelli’den Kocaeli İzmit’e göndermek üzere kargomu DHL Aymakop şubesine (eski adıyla MNG ...

Şube Gecikmesi Nedeniyle 3.800 TL Kurye Ücreti İadesi Talebi

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör