to read complaints and reviews, or file yours."Beni arayan çalışan arkadaş hızlı bir çözümle sorununu çözdü teşekkürler."
Casio/Ersa Saat’ten aldığım ürünün iadesi için 4 Eylül tarihinde DHL ecomme...rce Etiler şubesine annem aracılığıyla kargo teslim edildi. Ancak aradan ya
"Hazal hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Hazal Hanıma çok teşekkür ederim sorunumu dk lar içinde çözdü sağ olsun"
DHL ecommerce (MNG) Germiyan şubesi, evde olmama rağmen kuryenin adrese hiç uğramadan "evde yok" sistemine göz yummuştur.... Bugün beni arayarak kargomu zorla şubeden almamı, aksi takdirde iade edeceklerini belirterek baskı yapmışlardır. Adrese teslimat hizmeti yerine getirilmemiş; evde olduğum halde k
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo Keçiören Atapark şubesi üzerinden 4 Eylül tarihinde gönderdiğim kargom, alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadan ve al...ıcı aranıp bilgilendirilmeden 14 Eylül tarihinde doğrudan bana iade edildi. Ne gönderim sırasında ne de iade sürecinde bana telefonla ya da mesajla herhangi bir bilgi verilmedi. K
"Bilgilendirme ve anlayışlı tutumunuz için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kargo teslim süreci hakkında mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. Ürünü arkadaşımın adına ve adresine sipariş ettim. Kargo, telefonu a
"Emine hanım a teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla eq797649 takip numaralı gönderim iki kez dağıtım...a çıkarılmasına rağmen, adreste olmadığım ve evden taşınmış olduğum şeklind
"Sorun çözüldü"
Yalova MNG Kargo Mimoza şubesine 11 Eylül saat 17.25 de iade kargo vermek i...çin gittim. İnternette şubenin kapanış saati 18.00 olarak yazmasına rağmen
Bugün saat 14.10 civarında bir kargo iadesi yapmak için Şentepe DHL şubesin...e gittim. Şubenin kapısında cumartesi günü için müşteri kabul saatinin 14.3
DHL kargo Salihli kargom kayıp! Trendyol'dan aldığım ürünü şehir dışında olduğum için alamayacağımı ürünü alamayacağımı... söyledim. İade kodunu ver mek istedim gelen kişi abla önce teslim etmiş gibi yapalım ben iadeni alacağım dedi teslim kodunu istedi verdim daha sonra iade kodumu istedi verdim 17 g
"Firma benimle iletişime geçerek yaşanan durumla ilgili hatalarını kabul etti ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterileceğini belirtti. Süreç boyunca ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle Hazal Hanım’a teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile taşınan bir siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Instagram üzerinden verdiğim ve bedeli 1.80...0 TL olan siparişim için 31.08.2026 tarihinde gönderi çıkışı yapılmış, sistemde teslim tarihi ise 01.09.2026 olarak görünüyor. Bugün 12.09.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ula
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim DHL e-ticaret kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Uzun süre, yaklaşık 10 gün ...boyunca kargomu bekledim ancak hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Daha sonra Sakarya Ozanlar DHL şubesinin kargomu 2 gün dağıtıma çıkardığını, evde olmama rağmen ad
"Emine Hanım çok tatlıydı. Kendisi çok güzel konuştu ve sorunu hallettik. Çok teşekkürler."
Muğla Marmaris DHL Kargo firması yüzünden hayatımda daha kötü bir kargo den...eyimi yaşamadım. Saat 16.19da dağıtıma çıkıldığını ve 18.29da yoğunluktan d
"Şikayetim üzerine hemen iletişime geçtiler ve kargomu ulaştırdılar firmaya teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Cihanbeyli şubesinde aynı gönderi sorunu ile üçüncü kez karşılaşı...yorum. Dün yine kargom için “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, ancak
Amazon üzerinden 1 Eylül Çarşamba günü verdiğim, 405-3231075-8879554 numaralı siparişimin kargo sürecinde DHL ecommerce ...ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen keyfi şekilde “adres eksik/yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmıştır. Kargom 4 Eylül Cu
"Teşekkürler ilginiz için"
DHL kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyoru...m. 7280036920781852 takip numaralı gönderim, bana teslim edilmesi gerekirke
DHL Kargo ile Tokat Merkez şubesine gelen kargom 7 Eylül tarihinde kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. ...Yaklaşık 3 gündür arayıp kargoyu getiremeyeceklerini söylüyorlar ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunmuyorlar. En rahatsız edici nokta ise, kargo müdürünün kargo bana hiç ulaşmad
DHL ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... 20 Temmuz’da iade için DHL’ye teslim ettiğim, içinde 2 adet abiye elbise b
DHL Kargo aracılığıyla Z**** Ş**’dan aldığım ve 908219418998 takip numaralı, adrese teslim olarak ücretini peşin ödediği...m gönderim için bugün saat 18:20’de Erzincan Ergan şubesinden “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak yalnızca 8 dakika sonra, 18:28’de kapıma hiç gelinmediği halde sisteme “müşteri k
DHL kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. İki gün önce kargomun teslim edileceğine dair içinde teslima...t kodu bulunan bir SMS aldım. Teslimat günü tüm gün adresimde olmama rağmen ne aranmadım ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna rağmen sistemde alıcı adreste bulunmadığı için karg
DHL e-ticaret Salihli şubesinin anlaşmalı müşterisiyim. Müşterimden bana iade olarak gelen iki kargom anlaşma kodumla gö...nderildi, ancak bu kargolar kaybedildi ve kayıp olduğu kabul edilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Üstelik kargoyu teslimat kodu almadan teslim edil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
