Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıda Nakit Ödeme İçin Fatura Ve Fiş Talebi

19 Şubat 12:40197

19 Şubat 2026 tarihinde DHL ile gönderilen 277305270796 numaralı kargomun teslimatı sırasında kapıda nakit ödeme yaptım. Ancak ödeme esnasında tarafıma ne fatura ne fiş ne de herhangi bir ödeme evrakı verilmedi.

Teslimat Antalya ili Muratpaşa ilçesindeki adrese, Halil Kahan Y**** adına yapıldı. Ödemenin resmi kaydı ve belgesi olması için bu gönderinin faturasının düzenlenerek e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Faturanın, Halil Kahan Y**** adına düzenlenip şu mail adresine gönderilmesini rica ederim: h*********@gmail.com. Konuyla ilgili hızlı bilgilendirme ve faturanın tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum.

19 Şubat 12:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Halil Kahan Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kapıda Nakit Ödeme İçin Fatura Ve Fiş Talebi konulu ve 35232757 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DHL Kuryenin Kargoyu Bıraktığını Söylemesine Rağmen Paket Bulunamadı

"Müşteri hizmetleri ile iletişim kurabildiğim hazal hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi tüm olumsuzluklara rağmen iletişim kurup empati yapabiliyor. Şubedeki görevli arkadaşlar üslubuna dikkat ederse sevinirim sonuçta kimse kimsenin işini hayrına yapmıyor herkes işini yapıp laf laf yetiştirmeye uğraşmaz ise daha güzel olabilir iyi çalışmalar dilerim."

5
Çözüldü

Bir Aydır Ödenen Hizmetin Faturası Gönderilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

9 Eylül 2025 12:29426

"1 aydır uğraştığım problemi 1 gün de çözdüğü için Emine hanıma teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri