to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimden sonra beni arayıp sorunu giderdiler kargomu bugün teslim aldım teşekkürler"
Temu üzerinden sipariş verdiğim, DHL MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan ve uzun süredir beklediğim yurt dışı kargomun bugün teslim edilmesi gerek...
27.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş’ta DHL kargo ile büyük bir mağduriyet yaşadım. İş yerim açık ve çalışanlarım içeride olmasına rağmen kargo görevlis...
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kitaplık ürünü için iade talebi oluşturdum. Ancak yaşadığım şehir olan Kahramanmaraş’ta iade için yönl...
"İlgilerine çok teşekkür ediyorum hemen dönüş sağlandı"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat ve iade süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kahramanmaraş Pazarcık Narlı bölgesine yapılan gönderimim ev adresime ...
"Teşekkür ederim"
19 Kasım’da DHL Kargo ile gönderilen 859811441431 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. 20 Kasım’da hala teslimat yapılmayınca ...
"Firma şikayetimin üzerinden 24 saat sonra genel merkez? Den aradı ve sorunun çözümü için en kısa sürede şube ile iletişime geçeceğini ve sorunu çözeceğini söyledi. Dun aksam 18.15 gibi kargom teslim edildi. Umarım bu durumun tekrarı yasanmaz ve bir daha bu şekilde bir sorun yasamayız. Firma genel merkezine teşekkür ederim."
18/11/2025 tarihinde, sabah saat 09:43’te kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca Kahramanmaraş Tekerek Mahallesi Bahçeci Hoca...
"Hızlı dönüş oldu. Umarım hep bu şekilde hızlı olursunuz"
Amazon satıcısı olarak düzenli şekilde DHL Markas Şubesi (Kahramanmaraş) üzerinden kargolarımı göndermekteyim. Ancak yaklaşık 9 aydır kargolarım adresimden düzenli olarak alınmıyor, alındığında ise sistemde teslim alındı olarak görünmüyor. Özellikle son 2 aydır bu sorun daha da sık yaşanıyor. Şube...
"Teşekkürler"
10/11/2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan şubesine giderek karşı ödemeli olarak gönderi yapmak istedim. Kargo gönderi numaram: 5717***52. Anlaşması ...
"Marka yöneticilerinin iletişimi gayet iyiydi sorunumu çözdüler. Marka yöneticileri ile iletişim kurduğum için sorunları çözdük teşekkür ederim ilgileri için"
20.10.2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Onikişubat DHL şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor ve ...
"Hemen dikkate aldılar çok iyi"
MNG Kargo Kahramanmaraş Markas Şubesi üzerinden Shopier aracılığıyla gönderilen 5210******33 numaralı kargom, 2 gündür teslim edilmedi. Şubeye yoğunlu...
DHL ecommerce markasının MARKAS/Kahramanmaraş şubesi üzerinden 146762262455 takip numaralı kargo gönderimin, Onikişubat/Kahramanmaraş adresine bir haf...
08.10.2025 tarihinde DHL ecommerce Kahramanmaraş Markas Şubesi aracılığıyla, gıda maddeleri içeren bir koli gönderdim. Gönderim ücretini tarafımdan ödedim ve dekontum mevcuttur. Takip numaram: 957506695445. 17.10.2025 tarihinde tarafıma, gönderimin taşıma sürecinde hasar aldığı ve iade edildiği bil...
"Hızlı ve çok yardımcı olundu teşekkürler ekibinize"
9 Ekim'de online olarak sipariş verdiğim saat, DHL Express ile gönderildi ve gönderi numaram 148236165413. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen kargo hâlâ “t...
"Bana ulaşan çözüm ekibinden memnunum ama kargo teslim ekibinden hala memnun değilim."
MNG Kargo (yeni adıyla DHL Ecom) üzerinden 290385668213 takip numaralı gönderim bugün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, kargo adresime gelmed...
DHL Kargo, eski adıyla MNG Kargo olan şirkete, Kahramanmaraş Göksun'da çalışan personeli aradım. Kargonuzu lila perdeye bırakın, iletişim bilginizi de...
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 5884******11 takip numaralı gönderim, ikamet ettiğim Kahramanmaraş Andırın Torun Mahallesi'ne teslim edilmedi. Mahallemin kırsal bölgede...
25.09.2025 tarihinde ürün iadesi yapmak istedim. Ancak yaşadığım şehir olan Kahramanmaraş/Onikişubat'ta DHL Kargo şubesi bulunmuyor ve sistemde şubenin geçici olarak kapalı olduğu belirtiliyor. Bu nedenle iade teslimatını gerçekleştiremiyorum. İade etmek istediğim gönderinin alıcı firma kodu: 75728...
Yaklaşık 10 yıldır Kahramanmaraş'ta yaşıyorum ve bu süre boyunca MNG Kargo ile gelen tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Hangi sitede veya adreste olursam olayım, kargolarım sürekli olarak şubeye teslim ediliyor ve her defasında şubeden almam isteniyor. 23 Eylül 2025 tarihinde yine aynı sorunl...
DHL Kargo ile yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir teslimat sorunu var. Daha önce bir kez adresime teslimat yapılmasına rağmen, sonrasında tüm gönderilerim için sürekli olarak Kahramanmaraş/Afşin şubesine gitmem gerektiği belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adresimin teslimat bölgesi dışında...
"Ürün iademin yapıldığı söylendi. Süreçle ilgili gün içerisinde sürekli arandım teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim sorum çok kısa sürede çözüldü 👍🏻"
DHL Kahramanmaraş Elbistan şubesi üzerinden gönderilen kargolarım son 1 yıldır hiçbir zaman adrese teslim edilmiyor. Bugün de yine aynı şekilde, kargo...
"Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim. Bizim orayla anlaşmamız yok diye kargoyu eve getirmeyen şube tavrına karşın aynı gün içinde çözüm sundular. Bugün kargom geldi. Bölge müdürlüğü bile arayıp çözüme dahil olmuş. Çözüm süreci harikaydı gerçekten."
DHL ile gönderimi yapılan 965385746544 numaralı teslimatım Kahramanmaraş Afşin adresine hala teslim edilmedi. Daha önce de aynı sorunu defalarca yaşad...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
