Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Özge
09 Şubat 01:13
-
"Teşekkürler"
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
İade 
Ceylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Koza Kurumsal'a Teslim Ettiği Paket Zara İadesini Geciktiriyor
Ceylin
10 Ocak 22:37
636
"Sorun çözüldü"
Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL kargo hizmetini kullanarak İstanbul’dan gönderim yaptım. 07.01.2026 tarihinde DHL kargo takibinde gönderimi...
Kapıya Teslim Seçtiğim Kargo Şubede Bekletildi Ve İzin Almadan İade Edildi
Ecrin
25 Aralık 2025 14:47
386
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu özellikle kapıya teslimat olarak seçmeme rağmen, gönderim Rize Atmaca birimine götürüldü ve sistemde “dağıtıma çıktı” şeklinde bildirim görünmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı, ayrıca hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilend...
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Teslimat Nedeniyle İade Ücretim Hala Yatmadı
Hande
23 Kasım 2025 21:10
504
"İlgileriniz için teşekkür ediyorum"
yanlis-teslimat-nedeniyle-iade-ucretim-hala-yatmadi-3.jpg
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom 15 Gündür Teslim Edilmedi, İade Ve Geri Dönüş Yapılmıyor
Emine
24 Eylül 2025 09:52
1.238
"A**beyin ilgisi ve desteği ile sorunum çok kısa sürede sonuca ulaştı çok ilgili ve nazik bir şekilde ilgilendi teşekkür ederim"
1758699015649.img-1759.jpg
1758699015601.img-1758.jpg
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargo Yanlış Teslimat: İade Ücretim Tehlikede!
Çiğdem
10 Mart 2025 21:10
2.392
08/03/2025 Cumartesi günü İstanbul/Esenkent MNG Kargo'ya Bershka'dan aldığım ürünü iade ettim bugün 10/03/2025 tarihinde kargo gönderi no ile takip ettiğimde paket Bershka depo yerine Koza Kurumsal diye bir yere teslim edilmiş! Neden yanlış yere teslim ediliyor? Barkod da “Bershka Sertrans Depo İade...
Selay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Teslimat Nedeniyle İade Sorunu
Selay
10 Ocak 2025 01:43
2.330
Merhaba, Zara'dan ürün aldım, iade kodu oluşturdum ve MNG Kargo çıktı. Ancak MNG Kargo, iade kargoyu Zara yerine Koza Kurumsal diye bir yere teslim et...
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Koza Kurumsal Şubenizde Bulunan Ürünüm Zara'ya Teslim Edilmesini
Zeynep
28 Ağustos 2024 01:43
1.853
"Kısa sürede iletişime geçip, sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo 3 Kargomu Kaybetti
Muhammet
23 Temmuz 2024 15:11
549
Yeni Koza markasından ürün siparişi verdim. Üç ayrı ilde bulunan mağazasından üç ayrı kargoyu MNG Kargo'ya vermişler. Sonra biz vazgeçtik ve kargoları...
Gökçen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo İle Yaşanan Sorunlar
Gökçen
28 Temmuz 2023 10:51
656
21 Temmuz'da Trendyol satıcısından aldığım ürünü MNG Kargo ile gönderdiler. Adreste bulunmama rağmen gelmedikleri halde adreste olmadığımı beyan etmiş...
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo'nun Hizmetini Herkes Öğrensin
Rıdvan
14 Haziran 2023 18:37
550
"Teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100