to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatvan DHL şubesi ile 300335365379 takip numaralı gönderim için tam bir mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 12 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 18 Mart olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargom Bitlis Ahlat ilçesine teslim edilmesi gerekirken bir haftadır ortada yok ve süreçle ...
24 Şubat 2026 tarihinde DHL e‑Commerce Parsa şubesi üzerinden 912503372213 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, saat 11.55 civarında iş yerimde adreste olduğunu söyleyerek teslimat kodunu istedi; ben de bu beyana güvenerek kodu kendisine ilettim. Ancak gönderi tesli...
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi nasıl bir yol izleneceği ve bundan sonra daha özverili olunacağı konusunda bilgilendirme yapıldı tarafımıza"
04.02.2026 tarihinde DHL e‑Commerce Antalya Kültür şubesinden bizim adımıza Parkop şubesine gelen bir gönderide, desi ve kilo aynı girildiği için karg...
DHL Talaytepe Diyarbakır şubesi aracılığıyla gönderilen 831105290893 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 4 Şubat tarihin...
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin DHL e-commerce ile gönderimi, Antalya Kepez Yakamoz şubesine gelmesine rağmen bana hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınmıştır. 5 Ocak tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye. Buna rağmen sürekli “dağıtı...
DHL Kargo Sakarya Adapazarı 29.12.2025 tarihinde Temizmama.com üzerinden verdiğim, 5 ayrı üründen oluşan siparişim DHL Kargo ile Sakarya Adapazarı’nda...
DHL İvedik şubesi üzerinden gönderdiğimiz kargolarda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. MNG’nin isim değiştirip DHL olduktan sonra bu şube, nasıl olsa yeni anlaşma yaptık, şubeyi elimizden alamazlar düşüncesiyle hareket ediyormuş gibi davranarak hem bizi hem de müşterilerimizi mağdur ediyor. Şu...
Güven kutudan satın aldığım ürünler 2 gündür DHL kargoda teslimatta görünüyor. Hem DHL genel merkezi hem de DHL gülsuyu şubesini 2 gündür dağıtımda olan ürünlerimin kargo site güvenliğine geldiği halde evime teslim edilmeden döndüğünü belirterek aradım. Bana kuryenin oturduğum sitede olduğunu ve kar...
"DHL Firmasından ahmet beye sonsuz teşekkürler. Bu ve bunun gibi saygılı çözüm ortağı arkadaşlarımızı şubelerinizde de görmek istiyoruz."
MNG Kargo Yurtdışı ve Yurtiçi Taşımacılık A.Ş. Merhabalar, müşterimize gönderilmek üzere hazırladığımız, kağıttan özel zarfta yer alan gönderimizi kar...
"Çözüm Merkezinden Nurdan Hanımefendi; Her zamanki gibi; ilgili, konuya hakim, nazik ve kibardı. Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim"
"Marka yetkilisi Sibel hanımın empati kurarak duruma müdahale etmesi ve şube ile irtibata geçerek tatmin edici bir sonuçla yardımcı olmuştur Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 3423897862_10749180773 numaralı siparişime ait, 6479677748836 takip numarası ile gönderilen kargom, DHL Kargo tarafından Aksaray Me...
Yaklaşık 2 aydır DHL kargo İmes şubesi üzerinden gönderdiğim iade kargolarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Şube, iade kargolarımı sistemde “teslime çekiyor” şeklinde gösterdiği halde, kargolarım aynı gün bana teslim edilmiyor ve genellikle 2–3 gün sonra ancak ulaştırılıyor. Bu durum hem işimi aksatıyo...
DHL Kargo ile son dönemde ciddi sorunlar yaşıyorum. 437059843173 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere iki ayrı gönderide, kargo daha kapımıza ...
DHL Şirinyalı şubesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2,5-3 ay önce, şube çalışanlarından biri siteye kargoları dağıtmaya gelmişti. Ancak bizim siteden çıktığımızı gördükten sonra, evimizin bahçe kapısını açıp izinsiz şekilde evimizin içine girdi. Bu nedenle siteye girişi yasaklandı. Bu durumu ...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim, DHL Beşiktaş Ortaköy şubesi tarafından "adreste bulunmadığım" gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa 17.33’te teslimata gelindiği iddia edilen saatte tüm gün evdeydim ve bunu evimin içindeki kamera sistemi görüntüleriyle de ispatlayabilirim. Kargocuların "geldik, bu...
24 Temmuz 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için tüm gün boyunca evde olmama rağmen sistemde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanıltıcı bir not düşülmüş. Ne kapı çalındı, ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Kargonun dağıtıma bile çıkmadan böyle bir bilgi girildiğini düşünüyoru...
MNG Kargo takip numarası 165363988340 ile İstanbul Güven Şubesi'nden 12.06.2025'te verilen kargom kayıp ve sonuca ulaşılamamıştır. Bu konuda gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Muhtemelen etiketi düştü ve kargonun paketlenmiş halini paylaşıyorum. Görülemeyecek kadar küçük bir şey değil.
Niğde Derbent MNG şubesi iade konusunda oldukça sıkıntılı ve kargo iadesi anlamayız diyerek başka şubeler yardımcı olur demekte. Bir kağıt vererek ürünlerimizden feragat edersek kaybolur ve kırılırsa sorumluluk kabul etmediklerini içeren belge imzalamamızı istemekteler. Kargo olarak sizin göreviniz ...
"Özellikle ciddiye alınıp geri dönüş sağlandığı için, geri dönüş sağlayan müşteri temsilcisinin nezaketi in teşekkür ederim"
MNG Kargo Meltem şubesi’nde kaybolan ürünler, cevapsız dilekçeler ve hakarete varan iletişim! MNG Kargo’nun Meltem şubesi tam anlamıyla profesyonellikten uzak, düzensiz, ve şeffaflıktan yoksun bir şekilde yönetiliyor! 16.01.2023 tarihinde tarafımdan gönderilen kargo hiçbir şekilde şubeden çıkmadı....
MNG Kargo kargomu kaybetti. Aracı bir firmadan alarak gönderdiğim bir kıyafetti. Alıcı bir tazmin işlemi başlatmış. Ancak ben alıcıya ürünü tekrar gön...
MNG Kargo İstanbul Küçükköy şubesi kargomuzu adresimize getirmeden 3 gün bekletip geri iade etti. Kargo şirketi olarak kargoyu adrese teslim etmeyecek...
Böyle bir çalışma hiçbir kargo bir firmasında görmedim. Ürünüm dağıtıma çıktı diye mesaj geldi, ne arandım ne evime gelindi. Ürün teslim edilemedi iade süreci başlatıldı diye mesaj geliyor. Şube müdürü ben eminim arkadaşlarım sizi aradı diyor, ben aranmadım. Diyorum biz güveniyoruz personellerimize ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
