5
Çözüldü
MNG Kargo İade Gönderilerimde Takip Bilgisi Eksikliği
29 Ağustos 00:1241
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye ereğli
90 şikayet
4
Çözüldü
Ereğli Kargolarının Gereksiz Şehirlerarası Aktarmaları Ve Teslimat Gecikmesi
7 Temmuz 14:2382
"İlgileriniz için teşekkür ederim sorun çözülürse memnun kalacağım"
DHL ecommerce ile alıcısı olduğum tüm gönderilerde aynı sorunu yaşamaktan d...olayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kargolarım Zonguldak Ereğli
Zonguldak Ereğli Çilek Şubesinin Alım Hizmetindeki Sürekli Sorunlar
19 Haziran 18:2287
Esnafım ve firmamın arızalı çıkan ürünlerini, anlaşmalı olduğumuz DHL ile geri göndermek zorundayım. Yaklaşık üç aydır Z...onguldak Ereğli Çilek şubesi, iş yerimden yapılması gereken adresten alımları hiçbir şekilde gerçekleştirmiyor ve her gönderide aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte DHL müşteri hizme
DHL Ecommerce Türkiye Adresime Teslimat Yapmaması Ve Hizmet Eşitsizliği
5 Haziran 23:1935
Konya ili Ereğli ilçesi Orhaniye Mahallesi TOKİ bölgesinde ikamet etmekteyim. Son birkaç aydır DHL aracılığıyla gelen tü...m gönderilerimde, adresim açık ve eksiksiz olmasına rağmen kargolarım mahalleme teslim edilmemekte, şubeden teslim almam istenmekte veya farklı noktalara yönlendirilmektedir. Aynı
DHL Kargo Şubesinde Cumartesi Çalışma Saatleri Bilgisi Yanlış Ve Personel Üslubu Saygısız
23 Mayıs 17:27269
23.05.2026 Cumartesi günü saat 16:10 civarında Konya Ereğli DHL Kargo şubesine Trendyol sipariş numarası 11254907841 ola...n ürünümün iadesini vermek için gittim. Google üzerinde şubenin cumartesi günleri 17:00’ye kadar şube içi işlemler için açık olduğu yazmasına rağmen, şube açık olmasına karşın kapı
5
Çözüldü
Kargo Görevlisinin Saygısız Tavır Ve Teslim Reddi
11 Mayıs 19:20164
11 Mayıs 2026 tarihinde DHL Kargo Ereğli şubesine bağlı dağıtımdaki gönderi...m adrese teslim edilmek üzere gelmiş, o sırada ben adreste değildim ancak b
5
Çözüldü
DHL E-Ticaret Kargomda Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
8 Mayıs 09:43313
DHL e-ticaret ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 43257...5700379 takip numaralı gönderim 04.05.2026 tarihinde İstanbul’dan çıktı, no
1
DHL Müşteri Hizmetinde Sert Ve Hakaretli Üslup Şikayeti
8 Nisan 10:49173
4 Nisan 2026 günü saat 10:12 civarında DHL Karadeniz Ereğli Gülüç şubesine ait kapıya bırakılan 0535 **6 4* 80 numaralı ...cep telefonunu arayarak kargo teslim saatlerini sormak istedim. Telefona çıkan kişi son derece sert ve kaba bir tavırla konuştu. “DHL kargo mu? ” diye sorduğumda ne dediği belli ol
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Ne Kargom Geldi Ne De Şubeye Telefonla Ulaşabiliyorum
30 Ocak 13:28389
"Çözüldü teşekkürler"
DHL Konya Ereğli şubesi üzerinden teslim edilecek olan 282673924990 takip n...umaralı kargom için bugün sabah saat 09.00’da “dağıtıma çıktı” mesajı aldım
4
Çözüldü
Kurye Arama Yapmadan Kargoyu Teslim Etmedi
17 Ocak 16:22355
17.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında DHL Kdz. Ereğli Çilek şubesi tara...fından teslim edilmesi gereken kargomu bekliyordum. Bebeğimi uyuttuğum için
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Adres Doğru Olmasına Rağmen Kargo Yanlış İlçeye Yönlendirildi Ve Gecikti
13 Ocak 18:18155
"Sonrasında tarafıma ulaşan müşteri temsilcisinin kibar ve yapıcı yaklaşımı sebebiyle 5 yıldız veriyorum."
DHL ile 5036*****680 takip numaralı gönderimde büyük bir adresleme ve tesli...mat sorunu yaşıyorum. Adresimi açıkça Zonguldak Kozlu olarak vermiş olmama
1
DHL Kargo Ev Adresime Teslim Etmediği İçin Şikayet
29 Aralık 2025 16:38567
DHL Kargo ile gelen tepsi siparişim, Konya Ereğli Orhaniye Mahallesi’ndeki ev adresime getirilmesi gerekirken adrese tes...lim edilmedi. 5008 teslimat kodlu, 5758******47 takip numaralı kargom için tarafıma “Ereğli biriminden 3 iş günü içerisinde belirtilen saatlerde teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS
5
Çözüldü
DHL Kapıdan İade Hizmeti Sunmuyor Alternatif Çözüm İstiyorum
6 Kasım 2025 18:52524
"İlginize çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile internetten aldığım bir ürünün iadesi için bugün kapıdan iade... talebinde bulundum. Ancak Ereğli’deki adresime en yakın DHL teslimat nokta
1
Kargom Günlerdir Aktarmada Kayıp Kimse Net Bilgi Veremiyor Mağduriyetim Sürüyor
14 Ekim 2025 22:15404
10 Ekim tarihinde Ankara İvedik Şubesi’nden Konya Ereğli Şubesi’ne gönderilen ve tarafıma teslim edilmesi gereken 902721...202572 numaralı kargom (araç kaputu), 4 gündür aktarmada gözüküyor ve nerede olduğu konusunda kimse net bilgi veremiyor. Kargoyu teslim alan şube ambalaja bakıp gönderiyi kabul etm
5
Çözüldü
Kargolarım Adresime Teslim Edilmiyor Ve Şube Personeli Kaba Davranıyor
22 Eylül 2025 16:23963
"İlginiz için çok teşekkür ederim A** bey çok ilgiliydi"
DHL Kargo üzerinden 476992827678 takip numaralı gönderim başta olmak üzere,... birçok gönderimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarımın adresimi açıkça beli
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Şube İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
20 Eylül 2025 09:26501
969414021007 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun ya...şıyorum. 17.09.2025 tarihinde Konya Karapınar Kale Mahallesi adresime tesli
Kırılabilir Etiketli Kuş Kafesi Kargo Hasarı Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Ağustos 2025 20:12541
19.08.2025 tarihinde Kdz Ereğli Erdemir şubesinden teslim aldığım Pet Fabrikası ahşap kuş kafesi, üzerinde "kırılabilir"... etiketi olmasına rağmen tamamen ikiye bölünmüş ve kullanılmaz halde elime ulaştı. Kargo takip numaram 160366665657, sipariş numaram ise 124735499’dur. Ürünü teslim aldığımda evde
5
Çözüldü
23 Temmuz 2025 14:2415
"Özenle ilgilendiler sorunumu çözmek için çok teşekkürler"
Dilara şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmiyor, Şubede Hakarete Uğradık
28 Haziran 2025 18:04519
"Beni arayan müşteri hizmetleri ilgili sorunum ile bana yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ediyorum. Ancak Konya Ereğli şubesinde çalışan kişiler bu markaya zarar veriyor"
1
Yanlış Ölçülen Kargo Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
23 Haziran 2025 14:41918
Yusufoğlu Tekstil tarafından Karamel Bijuteri adına 834 042 626 412 takip numaralı MNG Kargo İstanbul Fincancılar şubesi... ile 2 Mayıs 2025 Cuma günü gönderilip 5 Mayıs 2025 Pazartesi günü Kdz. Ereğli Çilek şubesi tarafından teslim edilen Kargo paketi ile ilgili sorunumuz bir buçuk aydır çözümlenmedi.
MNG Kargo Kutusuz Ürün İadelerinde Zorluk Çıkarıyor
16 Mayıs 2025 15:09556
MNG Kargo Konya Ereğli şubesine Trendyol ürün kadem için gittim ürün bana kutusuz şekilde gelmesine rağmen Bende kutuya ...koymamı talep ettiler ve iademi geri çevirdiler. Personel müşterinin işini kolaylaştıracağı yerde zorlaştırıyor. MNG firmasıyla hep aynı problemi yaşıyorum
MNG Kargo Ereğli Şubesi Kargomu Eve Teslim Etmiyor
23 Nisan 2025 09:173.530
Konya MNG Ereğli şubesi, kargoyu eve getirmiyor, bu durumdan şikayetçiyim. Amazon müşteri temsilcisi adresi güncellediği... halde, kargom dağıtıma çıktığında geri gidiyor, bundan da şikayetçiyim. 7524 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numarasından sizinle iletişime ge
5
Çözüldü
MNG Kargo Şubesi Erken Kapanış Sorunu
12 Nisan 2025 06:041.132
"Sorunuma 24 saat geçmeden hemen çözüm sağlandı. Teşekkür ederim. Ayrıca Beni arayan islim hanıma özellikle ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Cuma günü 17.15'te gittiğim Konya Ereğli MNG şubesi elimde hazır kod olması...na rağmen sistem kapalı 17.00'de kapatıyoruz dedi ve işlemimi yapmadı. İnte
5
Çözüldü
MNG Kargo'nun İade Çilesi: Dağıtıma Çıkmadan Geri Dönen Kargolar
10 Nisan 2025 15:37790
"Oldukça yardımcı oldu, teşekkür ederim."
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100