to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kapıdan İade Hizmeti Sunmuyor Alternatif Çözüm İstiyorum
DHL Kargo ile internetten aldığım bir ürünün iadesi için bugün kapıdan iade talebinde bulundum. Ancak Ereğli’deki adresime en yakın DHL teslimat noktası olan Türk Gücü şubesi oldukça uzak kalıyor ve bana uygun değil. DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kapıdan iade hizmetlerinin olmadığını belirttiler. Fakat DHL kargo aracı her gün bulunduğum adrese geliyor.
İade müşteri numaram: 1551586935. Kapıdan iade hizmetinin sağlanmasını, ya da bana uygun alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Emine Ü, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kapıdan İade Hizmeti Sunmuyor Alternatif Çözüm İstiyorum konulu ve 34157789 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
İlginize çok teşekkür ederim
