"Müşteri Temsilcisinden hemen arandım çok teşekkürler sorunum çözüme kavuştu🙏"
DHL eCommerce Türkiye edirne
103 şikayet
Kayıp DHL Kargosu Nedeniyle Samsung Galaxy A36 Teslimatı İçin Acil Müdahale Talebi
"Teşekkürler"
Teslim Edilmeyen Hediye Ve DHL Kargo’nun Umursamaz Yaklaşımı
"Müşteri temsilcisinin çözümleyici bir şekilde süreci yönetmesinden kaynaklı memnun kaldım. Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile alıcısı olduğum bir ürünüm bulunmaktaydı. 30 Nisan’da İstanbu...l Avrupa yakasından Edirne Uzunköprü’ye gelmek üzere bir sipariş verdim. Cu
Bebekli Müşteriye Duyarsız Davranış: DHL Kuryesinin Telefonu Cevaplamaması
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim"
Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Telefon Aramasının Yapılmaması
"“Merhabalar dünkü ilettiğim şikayetimden dolayı benimle çok güzel ilgilendiniz ve sorunuma çözüm buldunuz kargom elime ulaştı bugün teslim oldu DHL kargo'dan Sabah saatlerinde arandım çözüm yapılacağını söylendi ve öğlen tekrar arandım kargonuz iletilecektir sizinle iletişim halinde olacağız dediler ve gerçekten de dedikleri gibi kargom elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim”"
13 Mart 2026 Cuma günü sabah saat 09.00 civarında DHL Kargo’dan, Edirne Kır...kpınar şubesinde bulunan kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme ald
DHL Ecommerce Türkiye Enez'de Eve Teslimat Yapılmıyor
Edirne’nin Enez ilçesine yaklaşık 8 ay önce taşındığımdan bu yana DHL de da...hil olmak üzere neredeyse hiçbir kargo firması evlere teslimat yapmıyor. Ka
DHL Edirne Keşan Şubesinde Kaba Telefon Görüşmesi Ve Teslimat Sorunu
"Teşekkürler"
DHL Kargo Edirne Keşan şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve iletişim prob...lemi nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda ödemeli olan kargom 06.03.2020 tarihind
Yanlış Teslimat İddiası Ve Kargonun İadesi, Yeniden Gönderim Ve DHL Şubesine İnceleme Talebi
18.02.2026 tarihinde Tudors üzerinden verdiğim 746NX8145J numaralı siparişim DHL kargo ile gönderildi. DHL’den dağıtıma ...çıktığına dair SMS gelmesine rağmen o gün kargo elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo firmasını aradığımda bir yanlışlık olduğunu, gönderimin sağlanacağını belirttiler. Ancak 24.02.
DHL Ecommerce Türkiye Hem Yüksek Maddi Kayıp Hem De Ciddi Bir Mağduriyet Söz Konusu
DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem yüksek maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet söz konusu. Yaklaşık 100.000 TL d...eğerindeki dikiş makinem ve makineye ait parçalar, iki ayrı kutu halinde gönderilecekti; ancak uygulamada barkod iki kez oluşturulamadığı için, şubede iki kutu birbirine bantlanara


DHL Ecommerce Türkiye Benim Telefon Numaram Kullanılarak Bir Kargonun Teslim Alındığını Fark Ettim
"Güzel iletişim ve kısa sürede çözüm"
DHL Kargo üzerinden benim telefon numaram kullanılarak, benim bilgim ve ona...yım olmadan bir kargonun teslim alındığını fark ettim. Edirne’de yaşamama r
Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Gösterilen Kargom Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde saat 11.40 civarında DHL Commerce ile gönderilen, 8983...93577580 takip numaralı kargomun Şükrüpaşa Mahallesi 104. Sokak No:6 Daire:
"Teşekteşekkürler"
Bilgisayar Kasam Kargo Teslimatında Parçalandı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
"E** hanıma çok teşekkürler çok yardımcı oldu tekrar görüşmek dileğiyle"


DHL Ecommerce Türkiye Kısa Mesafeye Gönderdiğim Acil Evrak Kayboldu!
13 Ekim Pazartesi günü saat 11:48’de Kırklareli Merkez Karakaş Mah. Edirne CD. No:*** adresindeki DHL şubesinden, 1 sayf...alık resmi bir belgeyi Edirne Trakya Üniversitesi’ne göndermek için 219,94 TL ödeyerek standart gönderi yaptım. Görevliye teslim sırasında özellikle teslimat süresini sordum ve Sal
Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Gösterilen Kargom Nerede?
"Sağ olun"
DHL e Commerce Türkiye üzerinden Shopier'den sipariş verdiğim 642427444782 ...takip numaralı kargom, Edirne Atatürk Mahallesi adresime teslim edilmediği
DHL Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
22 Eylül'den beri DHL kargo ile gönderilen 7280026351438517 numaralı kargom, Edirne merkez adresine teslim edilmek üzere... yola çıkmasına rağmen hâlâ Alpaslan biriminde çıkış transfer merkezinde bekliyor. Ürünü satın aldığım mağaza kargoyu zamanında teslim etti ancak DHL tarafında 2 gündür hiçbir iler

"Teşekkür ederim"
Gel Al Noktası Yok, Kargomu Alamıyorum!
Edirne Keşan şubesi, gelen kargo için gel al noktası seçmiştim. Fakat böyle bir nokta yokmuş. Belirtilen adresten taşını...lmış ama sistemden silmeyi unutmuşlar. Bahaneye bak. Benden şehir dışına doğru merkeze gidip almamı istiyorlar. Dalga geçer gibi. Trendyol aracılığı ile almış olduğum ayakkabıyı sı
Kargo Teslimatının Adrese Yapılmaması Ve Müşteriye Ek Yük Getirilmesi
"N**** hanıma teşekkürler."
MNG Kargo Edirne Enez de adresime dağıtım yapmıyor. Merkezi bir yerden tüm ...kargocular arayarak gelin buradan alın diyor. Çalışıyoruz Mesaide oluyoruz.
Kargomuz Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmedi, Arama Yapılmadan İade Süreci Başlatıldı
"Çağrı merkezi yetkilisi çok nazikti ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler"
Amazon dan abim sipariş verdik. Dhl yani MNG Kargo adreste yoktu diyor aslı...nda evdeydik. Arama dahi yapmadılar. Ürünümüz geri iade edilecek. Aslında a
Mango İade Kargom Kayboldu MNG Şubesi Bulamıyor
"Sorunum çözüldü. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Süreçte müşteri temsilcileri yakından takip edip sonuca bağladı. Benimle devamlı irtibata geçildi. Çok teşekkür ediyorum"
Mango firmasından aldığım ürünümü iade etmek için 5 Haziran 2025 tarihinde ...saat12:00-13:00 aralığında MNG Kargo Edirne Şükrüpaşa tunca şubesine bırakt
Kargo Alımında Gecikme Ve İletişim Sorunu
Kargomun adresten alınması için cuma günü öğle saatlerinde müşteri hizmetle...rini arayarak kayıt oluşturdum. Ayrıca Edirne Tunca şubesini de arayarak ad
Yanlış Kargo Teslimatı Ve İletişim Sorunu
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Edirne tunca şubesi yeni ismiyle DHL kargo farklı bir kişinin kar...gosunu ismi kocaman yazdığı halde benim ismimi de üzerine basarak bana sipa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














