to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL e Commerce üzerinden Canon Pixma g3470 model yazıcımı yetkili servise göndermem gerekiyor. Canon tarafından bana ücretsiz gönderim için 162367422 kodu verildi ve bu kodla gönderim yapmam halinde ücret ödememem gerektiği belirtildi. Ancak Havsa/Edirne’de yaşadığım için DHL şubesi bulunmuyor ve merkeze gitmem mümkün değil. Aracım olmadığı için yazıcıyı merkeze taşıyamıyorum.
DHL şubesini defalarca aradım fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, sürekli gönderi linki veriliyor. Link üzerinden talep oluşturmaya çalıştığımda ise ücret çıkıyor. Kodum olmasına rağmen ücretsiz gönderim yapamıyorum. Başka bir kargo firmasıyla göndermem gerekirse yaklaşık 700 TL ekstra ücret ödemem gerekecek ve daha önce bu şekilde cebimden ödeme yapmak zorunda kaldım.
Canon ile DHL arasında anlaşma olduğu ve kodun geçerli olduğu açıkça belirtildi. Kargonun evden alınması için 27-31 Ekim 2025 tarihleri arasında herhangi bir gün ve saatte gelinmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun ücretsiz olarak evimden alınmasını talep ediyorum.
23 Ekim’de Aydın/Nazilli’ye ulaşan 152761974092 numaralı DHL kargom, dağıtım merkezine gelmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıkacağ...
Yorumlar