Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Tüm Gönderilerimi 20 Km Mesafedeki Yeşiltepe Hizmet Merkezine Gidip Almak Zorunda Kalıyorum

profile
31 Ocak 01:02
292

DHL Kargo’nun Sapanca hizmet merkezini kapatması nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sapanca’da oturmama rağmen tüm gönderilerimi 20 km mesafedeki Yeşiltepe hizmet merkezine gidip kendim almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman hem de yakıt maliyeti açısından beni gerçekten zorluyor.

Sapanca bölgesi için böyle bir uygulamaya geçilmesi, müşterilerin göz ardı edilmesi anlamına geliyor. Üstelik bu konuyu iletmek ve çözüm aramak için DHL müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla derdimi kimseye anlatamadım.

DHL’den, Sapanca’da yeniden bir hizmet noktası açılmasını veya en azından Sapanca adreslerine teslimat hizmetinin tekrar başlatılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini ve Sapanca’daki müşterilerin yeniden adil ve ulaşılabilir bir hizmet almasını istiyorum.

31 Ocak 01:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 00:28
285
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri