Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL Takip Numarası Görünmüyor, Kargo Durumu Bilinmiyor

28 Şubat 13:40263
Sezen'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü

DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen ss1000512276 takip numaralı bir kargoyu takip etmek istiyorum; ancak bu numarayı DHL’in resmi web sitesine girdiğimde herhangi bir sonuç çıkmıyor. Gönderi çıkışı yaklaşık yarım saat önce yapılmış olmasına rağmen sistemde hâlâ görünmüyor.

Takip numarasını DHL’den aldığım SMS/e-posta/belgede yazıldığı şekliyle doğru girdiğimden eminim. Fakat buna rağmen gönderi bilgilerine ulaşamıyorum ve kargomun nerede olduğunu, gerçekten çıkış yapılıp yapılmadığını göremiyorum.

DHL Türkiye’nin bu gönderiyle ilgili kayıtları kontrol ederek ss1000512276 takip numaralı kargomun neden sistemde görünmediğini incelemesini, kargomun durumunu net bir şekilde tarafıma iletmesini ve gönderi takibinin sorunsuz şekilde yapılabilmesini istiyorum.

28 Şubat 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sezen E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Takip Numarası Görünmüyor, Kargo Durumu Bilinmiyor konulu ve 35317802 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Sezen
28 Şubat 13:53

Teşekkürler sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG KargoPaketimi Adresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri