DHL Şubesinde Saygısız Davranış Ve Teslimat Reddi

DHL Keyap şubenin çalışanları çok saygısız davrandı. Ben hâlâ laf anlatırken yüzüme telefonu kapattı. Desi büyüklüğü nedeniyle kargonun evime teslim edilmeyeceğini söylediler. Evde sadece annemin olduğunu, babamın cumartesi gününe kadar olmayacağını belirtmeme rağmen ilgisiz davrandılar. Şube müdürümüze de sorduk, yapacak bir şey yok dediler. Ben hâlâ konuşurken de yüzüme şak diye kapattı. Telefonla konuşmadan aciz insanlarla DHL gibi bir kargo şirketiyle muhatap olduğum için çok üzgünüm.
Sayın Hilka B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Şubesinde Saygısız Davranış Ve Teslimat Reddi konulu ve 35923659 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Emine hanıma her şey için teşekkür ederim














