Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL Şubesinde Saygısız Davranış Ve Teslimat Reddi

DHL Şubesinde Saygısız Davranış Ve Teslimat Reddi
Hilka'nın Teşekkür Mesajı
Emine hanıma her şey için teşekkür ederim

DHL Keyap şubenin çalışanları çok saygısız davrandı. Ben hâlâ laf anlatırken yüzüme telefonu kapattı. Desi büyüklüğü nedeniyle kargonun evime teslim edilmeyeceğini söylediler. Evde sadece annemin olduğunu, babamın cumartesi gününe kadar olmayacağını belirtmeme rağmen ilgisiz davrandılar. Şube müdürümüze de sorduk, yapacak bir şey yok dediler. Ben hâlâ konuşurken de yüzüme şak diye kapattı. Telefonla konuşmadan aciz insanlarla DHL gibi bir kargo şirketiyle muhatap olduğum için çok üzgünüm.

7 Mayıs 13:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hilka B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Şubesinde Saygısız Davranış Ve Teslimat Reddi konulu ve 35923659 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Hilka
8 Mayıs 14:24

Emine hanıma her şey için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DHL Kargom Evdeyken Teslim Edilmedi Şube Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

26 Temmuz 2025 15:47178

DHL kargosu bugün evde olmama rağmen 'ulaşamadık' diyerek kargomu geri götürdü. Kargoyu aradığımda, telefondaki temsilci...

4
Çözüldü

Kargo Teslimatında İkinci Adres Ziyareti Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

9 Temmuz 2025 18:12335

DHL e-com şirketinden bir kargo teslimi alacaktım. Adresimde olmadığım için...

DHL Nurtepe Şubesinin İade Sürecinde İlgisizliği Ve İletişim Sorunu

24 Kasım 2025 11:26694

DHL Nurtepe şubesiyle yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Anlaşmalı olduğunuz bir firma üzerinden iade sürecim v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri