to read complaints and reviews, or file yours. 
28.06.2025 günü kargomun DHL Başakşehir Çelebi Şubesi'ne ulaştığını gördüm. Ben de şubeye giderek gelen kargomu almak istedim. Bilgilerimi verdim. Orada oturan orta yaşlı erkek çalışan, sistemden baktı ve teslimatın şubeden yapılmadığını, öğlene kadar çalıştıklarını söyledi. Bana, 'Şimdi bulup veremem, git, pazartesi evine gelir,' dedi. Nasıl yani dedim, çünkü saat 15.00'te kapanış gösteriyor. Şubeye gittiğimde saat 12.00'ydi. Madem çalışmıyorsunuz, neden kapalı değildi veya 'Ben sana kargonu bulup veremem' demek ne anlama geliyor? Kargomu teslim alamadan ayrıldım. DHL firmasının bu tarz çalışanlarla anılması bence uygun değil. Kurumsal bir firma olduğunu düşünüyorum. Bahsi geçen personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
28 Haziran 2025 saat 10 sularında DHL Ulukent şubesini aradım. Kendilerine kargomun olduğunu ve aciliyetinin bulunduğunu, bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. İlgili yetkili, paketimin mutlaka bugün geleceğini, endişe etmemem gerektiğini ve zaten öğlene kadar çalıştıklarını, paketimin öğlene k...
DHL Kargo Personelinin Kaba Tavrı ve Teslimat Yapmaması 23 Temmuz 2025 tarihinde [773503003520] numaralı kargom sabah saatlerinden itibaren dağıtıma çıktı. Gün boyunca adresimde olmama rağmen ne zil çalındı, ne de tarafımla iletişime geçildi. En sonunda “adres bulunamadı, şubeden teslim alın” mesaj...
Kargomun 23 Temmuz 2025 tarihinde DHL Kargo firması aracılığıyla dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün evde bulunmama rağmen hiçbir kurye gelmedi. Ardından evde olmadığım için kargomun Argıncık DHL şubesine yönlendirildiği ve kargomu şubeye gidip almam gerektiğine dair SMS aldım. Argıncı...
Yorumlar