to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
DHL Kargo Çelebi şubesi üzerinden Trendyol’dan gönderilen, takip numarası 798033813581 olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Cuma günü kar...
"Emine Hanım'a ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
17.03.2026 günü sabah saat 11:00 civarında MNG Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldığım, byp8874182717 takip numaralı gönderim için kredi kartım...
DHL ecommerce ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 03.12.2025 tarihinde www.tarimmakinamarket.com üzerinden “Sıcak Mum Silikon Tabancası” adlı ürünü 1500 TL bedelle sipariş ettim. Ürün, DHL ecommerce tarafından 209417310743 takip numarasıyla kargola...
MNG Kargo ile İstanbul içi, normal şartlarda bir günde gelmesi gereken bir gönderim bulunuyor. 28.01.2026 tarihinde verilen 238064637874 takip numaralı kargom Güngören’den Bahçekent’e gönderilmiş, ardından Başakşehir 1. Etap’a gelmesi gerekirken bu sefer Başakşehir 5. Etap şubesine yönlendirilmiş. 3...
Pazaryerinde satış yapan bir işletme olarak İstanbul Esenler’den İstanbul Başakşehir’e, DHL Kargo ile gönderdiğim 226161709962 takip numaralı kargom, sistemde DHL Çelebi şubesi tarafından “alıcıya teslim” görünüyor. Ancak alıcı pazaryerini arayarak paketi almadığını beyan etmiş ve tazmin süreci başl...
"Teşekkürler"
DHL Kargo Başakşehir Çelebi Şubesi, karşı ödemeli kargomu teslim almadı. Aynı boyutta ve aynı üründeki kargoyu bir gün önce Tümsan Şubesi'nden teslim ...
"Teşekkürler"
18 Aralık 2024 tarihinde 9.10 saatlerinde MNG Kargo çelebi şubesinin önünden geçerken kargo çalışanın kargoları bir arabadan diğer arabaya fırlatırken gördüm. Yarın benimde kargom o şubeye gidecek lakin sağlam geleceğini düşünmüyorum. Bu konu hakkında gerekenin yapılması gerektiğini düşünüyorum.
MNG Kargo - Çelebi Şubesi, üniversite hazırlığı için aldığımız 60 parça kitabı eve bırakmadan gitti. Çocuklar sırf onun için evde bir gün bekledi, maalesef zili çalmadan 'evde yok' deyip gitmişler. Yurt dışından olduğum için yardımcı olmalarını rica ettim, maalesef yapmadılar. 15 yaşındaki çocuk 60 ...
MNG Kargo çelebi Şubesi 238111400386 takip numaralı kargomu kaybetti. 11.09.2024 tarihinde şube ile iletişime geçtim. Kargomun teslim edilmediğini dil...
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
MNG Kargo saat 16:55'te gelmeme, çalıştığımı ve her gün gelemeyeceğimi söylememe rağmen sistem kapandı diyerek iade kargomu almadı. Söylediklerine gör...
"Teşekkür ediyorum"
İstanbul MNG Kargo Başakşehir Çelebi şubesine gelen kargom başka bir adrese ve başkasına teslim edilmiş. Şubeye gittim sorumsuz bir müdür var bir şeyd...
MNG Kargo Çelebi Şubesi, kurye çağırmama rağmen göndermedi. Kuryenin eve gelmesinin doğru olmadığını, alınan kodların bazen yanlış olduğunu ve bu yüzden kurye çalışmadığını söyledi. Ana merkezi aradım, onlar yardımcı olacaklarını söylediler fakat onlar da hiçbir şey yapmadılar. Ben engelli bir birey...
"Sadece Müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgilendiği için"
MNG Kargo, ben evde olduğum halde kargomu teslim etmedi ve 'evde bulamadık' diye mesaj attılar. Halbuki ben evdeydim. Kaç gündür kargo bekliyorum. Bun...
MNG Kargo çelebi şubesinden bıktım artık hep aynı ya, kargoyu teslim etmiyor. Telefonlarımızı açmıyor kargoyu beklettiler. Şimdi de başka şubeye gönderdiler. Göndericide arıyor bende arıyorum ulaşamıyoruz. Cuma saat 6da şubeye gittim kargomuz burda değil diyor. Takipte burda olduğunu gösteriyorum, b...
"Teşekkür ederim sorun hemen giderildi"
MNG Kargo Çelebi şubesi, kargomu ilk göndericisine iade edilmek üzere yola çıkardı. MNG Kargo Çelebi şubesini aradığımda telefona bakan olmadı. Genel ...
"Sorunumun çözümü için teşekkür ediyorum. Aynı gün teslim edildi kargom 🙂"
Başakşehir çam ve sakura Şehir Hastanesi h blok fizik tedavi binasına MNG Kargo ile gönderilen bir siparişim vardı. Dün yani 2 Ocak Salı günü çelebi ş...
MNG Kargo Çelebi şubesine iki gündür ulaşamıyorum. Bakırköy Genel Müdürlüğü'nü aradım, şikayet için onlara da bağlanamıyorum, telefon kapanıyor. Hem kargom kaybolmuş hem de ilgilenilmiyor. Çok acemi bir şekilde çalışma sistemleriniz var. İki gündür sürekli arıyorum.
MNG Kargo çelebi şubesi kendi kafasına göre iş yapıyor. Kargom dağıtıma çıktı mesaj akşamına yetişmediği söylendi. Sonraki 2_3 gün boyunca yağmurdan kargo biriktiğini dağıtıma çıkarmayıp iptal sürecini başlatmışlar. Bizi konuşturmadan telefon kapattılar. Mağduriyetimin giderilmesini ve şubenin uyarı...
MNG Kargo çelebi şubesi kargomu teslim edildi gösterdi ama bana ulaşan hiçbir şey yok. Defalarca şubeyi aramama ve kendim gidip konuşmama rağmen günlerdir asla yardımcı olmuyorlar telefonları açmıyorlar. Geri dönüş yapılmıyor, B**** hanım geri dönüş yapılacağını söyledi dönmeyince ben aradım onu bil...
"Teşekkürler"
28 Eylül'de kargoya verdiğim ürünüm müşteriye teslim edilmedi. Günlerdir halen dağıtımda yazıyor ve şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bunun geri dön...
MNG Kargo çelebi şubesiyle aylardır sorun yaşıyoruz. Fatura kesmiyorlar, merkezden kaynaklı bir sorun olduğunu belirtiyorlar. Merkezi aradığınızda şubeyle çözmeniz gerek diyorlar. Şube'den sorumlu e** denen adam telefonlara bakmıyor. İlgilendiği hiçbir durum işimiz yok. Kargolarımızı borcunuzu ödemi...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
