Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ordu Şubesi'nde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Olumsuz Çalışan Tutumu

profile
23 Ekim 2025 14:48
237
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

DHL Ordu Şahincili şubesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 23.10.2025 tarihinde, 369478808172 numaralı kargomun teslimatı için evde olmama rağmen, kargonun adrese getirildiği ve benim aranıp bulunamadığım belirtilmiş. Ancak ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Uygulamada ise yanlış şekilde “adresten taşınmış” olarak görünüyor. Bu durum sadece bugüne özgü değil; yaklaşık 1 yıldır bu şube üzerinden gelen hiçbir kargom evime bırakılmıyor ve her defasında şubeden almak zorunda kalıyorum.

Şubeyle iletişime geçtiğimde ise çalışanların benimle tersleyerek ve dalga geçerek konuşmaları, çözüm üretmek yerine sorunu daha da büyütüyor. Aynı sorun defalarca yaşanmasına rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı.

Hem kargomun adresime teslim edilmesini hem de şube çalışanlarının tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 14:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
23 Ekim 2025 15:13
Melisa
Melisa
24 Ekim 2025 12:47

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkcan sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kuryesi Teslimatı Yapmadan Gitti İletişim Sistemi İşe Yaramadı Mağdur Oldum

profile
23 Ağustos 2025 10:47
7.412

DHL Teslimatında Tekrarlayan Sorunlar Ve İlgisiz Hizmet

profile
19 Eylül 2025 15:00
621
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri