to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Malkara Şubesi’nden 109850199282 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şube ilk başta bana SMS göndererek yoğunluktan dolayı kargomu bir sonraki dağıtım gününde teslim edeceklerini belirtti. Ancak daha sonra gelen SMS’te, hiçbir şekilde bana ulaşmadan ve teslimat yapılmadan, gönderimi satıcıya geri iade ettiklerini öğrendim.
Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Daha önce de aynı şubede benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Ürünü “Unutulan Eşyalar” adlı satıcıdan kredi kartı ile 1.500 TL’ye satın aldım ve ürün garanti kapsamındaydı.
Kargomun ücretsiz şekilde tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
3 Eylül tarihinde yola çıkan 342357921179 takip numaralı kargom, herhangi bir arama veya bildirim yapılmadan 6 Eylül’de “evde yokuz” gerekçesiyle otomatik olarak iade sürecine alınmış ve satın aldığım firmaya geri gönderilmeye başlanmıştır. Şubeyi aradığımda, SMS ile bilgilendirme yapmadıklarını, si...
DHL kuryesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Pazartesi gününden bu yana iki farklı kargomun teslimatıyla ilgili mağduriyetim devam ediyor. 9358107136...
Yorumlar