Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kuryesinin Yanlış Adres Bilgisi Ve Saldırgan Davranışı!

profile
01 Nisan 12:21
17
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlinin konuya duyarlılığı iletişimden çok memnun kaldım. Teşekkürler”

Bugün 303743969419 takip numaralı kargom için dağıtıcı tarafında aranıp arandım. Adreste Mimar Sinan yazıldığını söyledi; ben de Mirhasan olması gerektiğini ve kargonun üzerindeki mahalle ismini sorduğumda ısrarla Dicle Mahallesi yazdığını ifade etti. Kargomu belirttiğim adrese veremeyeceğini, şubeden almamı istedi. Ben de eğer mahalle ismi Dicle olmadığında şikayette bulunacağımı belirttim. Kargoya vardığımda kargomun üstünde mahalle ismi olmadığını ve caddenin Mimar Sinan olarak yanlış, ancak apartmanın doğru yazıldığını söyledim. Telefonda konuşurken telefonu yüzüme kapattığından neden öyle yaptığını sorunca saldırma teşebbüsünde bulundu; oradaki diğer arkadaşların anlayışına rağmen saldırmaya çalıştı. Olayın büyümemesi için kargoyu alıp çıktım. Saat 14.30‑15.00 arasındaki kamera kayıtlarının da izlenmesini istiyorum. Kişinin üslubunun kırıcı ve saldırgan olmasından dolayı şikayetçiyim. Şahsın adını Şırnak‑Cizre'deki DHL şubesine sorabilirsiniz.

01 Nisan 12:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Harun
Harun
01 Nisan 13:59

Müşteri hizmetlinin konuya duyarlılığı iletişimden çok memnun kaldım. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2025 18:12
558
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2023 18:43
1.035
"Problem çözüldü teşekkür ederim."
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ocak 2024 15:40
923
"Teşekkürler"
MNG Kargo Balıkesir Plevne Şubesi Kurye Şikayeti
MNG Kargo Balıkesir Plevne Şubesi Kurye Şikayeti

profile
18 Haziran 2025 20:16
150
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri