to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargom Adrese Getirilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Balıkesir ili Bandırma ilçesinde yaşıyorum ve DHL ile gelen kargolarım adresime getirilmiyor. Özellikle aydınlatma armatürü içeren, 5746******52 takip numaralı son gönderimde bu sorunun tekrar ettiği için artık şikayet yazma gereği duydum. Kargo, iş yeri adresim olan Paşakonak Mahallesi 18036 Sokak No:13/A adresime hiç getirilmedi; herhangi bir ziyaret ya da teslimat denemesi de yapılmadı.
DHL şubesine veya kuryeye ulaşmak istediğimde de kimseye ulaşamıyorum; sadece mesaj geliyor, fakat ne arayan oluyor ne de kargo kapıma kadar getiriliyor. Bu durum, daha önceki gönderilerimde de sık sık yaşandığı için artık mağduriyet yaşamaktan çok rahatsızım.
Kargomun acilen kayıtlı iş yeri adresim Paşakonak Mahallesi 18036 Sokak No:13/A Bandırma adresine getirilmesini ve bundan sonraki gönderilerimde de kargonun düzenli şekilde kapıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yüksel Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargom Adrese Getirilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor konulu ve 35747375 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle mail adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler adresime geldi. Buraya yazmadan keşke bu sorunlar çözümlenseydi ilginiz için teşekkürler.
Teşekkürler.
