Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Sorunu!
24 Aralık 2025 19:53
1.892"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargolarım Teslim Edilmiyor, Şubeden Almak Zorunda Kalıyorum
Gülten
18 Şubat 16:21
172Gülten'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”
DHL Kargo ile son üç gönderimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde Malatya Altın Kayısı şubesinden “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Her seferinde kurye gelmediği halde daha sonra gönderi hareketlerinde “dağıtıma çıkarıldı” ibaresini görüyorum ve kargo teslim edilmediği için mecburen şubeye gidip kendim teslim almak zorunda kalıyorum.
Bu durumun kasıtlı yapıldığını düşünüyorum ve mağdur ediliyorum. Evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmıyor, kapıya gelinmiyor, sadece sisteme dağıtım bilgisi düşülüyor. Artık zaman ve emek kaybı yaşamak istemiyorum.
DHL’den, Malatya Altın Kayısı şubesinin bu uygulamasıyla ilgili inceleme yapılmasını, gerekirse kamera ve dağıtım kayıtlarının kontrol edilmesini ve kargolarımın gerçekten adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
18 Şubat 16:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gülten
19 Şubat 09:39
Benzer Şikayetler
Seda sonuçtan hiç memnun değil
Aranmadığım Halde Kargom İade Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
19 Aralık 2025 16:38
48716.12.2025 tarihinde DHL Kargo tarafından arandım ancak o an telefonu açamadım. Ardından “15 dakika içerisinde ulaşabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdan yaklaşık 3 dakika sonra geri aramama rağmen ilk aramamda telefon uzun süre çaldı fakat açılmadı, ikinci aramamda ise hat meşgul çaldı. ...
aranmadigim-halde-kargom-iade-edildi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor
02 Eylül 2025 18:18
334158645479592 numaralı kargom, Malatya’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, kurye başka bir kişiye ve adrese teslim etmiş. Yaklaşık 1 haftadır kargomun nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Ancak her seferinde aynı cevabı alıyor ve herh...
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo, Yanlış İlçeye Teslimat Ve Adrese Ulaşmayan Kargolar
24 Eylül 2025 18:14
423"Müşteri temsilcisi problemimi ilgiyle dinledi ve çözüme yönelik notlarını aldı, oldukça ilgiliydi umarım çözüme yönelik geri kalan kişiler de üzerine düşeni müşteri temsilcisi kadar iyi yapar."
Sezer sonuçtan hiç memnun değil
Yırtık Paket Ve Eksik Teslimat Endişesi: DHL Malatya Altın Kayısı Şubesi Mağduriyeti
Sezer
16 Eylül 2025 22:05
46016.09.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen ZS200929 takip numaralı kargomun paketi yırtılmış şekilde teslim edilmek istendi. Malatya Altın Kayısı şubesindeki görevliye, ürünü açıp eksiksiz ve sağlam olup olmadığını kontrol etmek istediğimi söyledim. Çünkü daha önce de bu şubede kargoların açılıp ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Çamura Kargo Bırakan DHL
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!
DHL Ecommerce Türkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!
Yorumlar