to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim Cumartesi günü saat 14:00 civarında Kuşadası DHL şubesine kargo göndermek için gittim. Ancak görevli personel, “Sistem 12:00’da kapanıyor, gönderi alamıyoruz” diyerek gönderimi kabul etmedi. Bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve şubenin çalışma saatleriyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım.
DHL’den beklentim, şubelerin kargo kabul saatleriyle ilgili müşterilere açık ve net bilgi verilmesi. Benim gibi mağduriyet yaşamamak için, çalışma saatleri ve sistem kapanış saatleri konusunda daha şeffaf olunmasını rica ediyorum.
09/08/2025 tarihinde, Çengeldere DHL Kargo şubesine saat 13:00’ten sonra kargo göndermek için gittim. Hem şubenin kapısında hem de internet sitesinde ...
22.10.2025 tarihinde Kayseri Alparslan DHL şubesine kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin kapanış saati 18:30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, saat 17:10’da kargomu teslim almadılar. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve kargomu gönderemedim. DHL’den, yaşanan bu aksaklık için özür bekliyor ve ş...
16.08.2025 tarihinde Kastamonu DHL şubesine saat 14.30’da kargomu teslim etmek için gittim. Şube kapanış saati 15.00 olmasına rağmen, çalışanlar sistemi kapattıklarını söyleyerek kargomu almadılar. Bu nedenle ürünümün gönderimi gecikti ve mağduriyet yaşadım. Şube çalışanlarının bu konuda uyarılmasın...
23.09.2025 tarihinde İzmit Kocaeli Sanayi Mahallesi'nde bulunan DHL ecommerce şubesine, camda yazan 18:30 kapanış saatine güvenerek işten izin alıp ka...
Bugün saat 14:30’da Esenyurt Tabela DHL teslim noktasına iade kargo vermek için gittim. Şubenin kapanış saati 15:30 olmasına rağmen, bana sistemin kapandığını ve iademi alamayacaklarını söylediler. Kapanış saatinden tam bir saat önce işlemlerin durdurulmasını kabul edemiyorum. Bu durumdan dolayı mağ...
Yorumlar