to read complaints and reviews, or file yours.DHL ecommerce üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle gönderilen bir kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 20...4419703329 numaralı gönderimin çıkışı 09.11.2026 tarihinde yapılmasına ve tahmini teslim tarihi 10.11.2026 olarak görünmesine rağmen gönderim günlerdir Kocaeli Gebze aktarma merkez
DHL Kargo ile 25 Ekim’de gönderilen ve 731398664941 takip numaralı kargom 15 gündür transfer merkezinde bekliyor ve bir ...türlü tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında Kocaeli Gebze transfer merkezinde görünüyor fakat Bursa Mudanya’daki adresime gelmiyor. Eczane sahibiyim ve bu kargonun içeriği iş
"Ahmet Bey'e teşekkür ederim."
6 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 909893575173 taki...p numarasıyla 7 Eylül’de DHL e-commerce’e teslim edildi. Ancak gönderim 8 E
DHL ecommerce firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 420666249343 takip numaralı kargom Kocaeli... Gebze Kirazpınar’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, adresim dışında başka bir daireye bırakılmış. Telefonla aranıp teslimat kodu istenmiş, ancak sonuç olarak kargo kayboldu
"Sorun çözüldü"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Gebze Ko...caeli’nden Antalya Manavgat’a gönderilen yaklaşık 3 metre uzunluğundaki kor
23.06.2026 tarihinde DHL Kargo Erbaa/Tokat şubesinden alıcı E*** D***** adına 7 adet yaprak kolisi içeren bir gönderi çı...kışı yaptık. Kargomuz Çanakkale’ye ulaştığında yalnızca 5 koli teslim edildi, yani 2 koli kayıp durumdadır. Şubeden aldığımız bilgiye göre gönderi, Gebze–Ankara–Bursa aktarma merke
"Teşekkür eder para iademi bekleme ye aldım"
05.05.2026 tarihinde DHL Kargo Kocaeli Gebze Aksa Sapağı şubesine Karaca ma...rka mutfak robotu içeren bir kargo teslim ettim. Ürünün piyasa değeri yakla
07.05.2026 tarihinde saat 14.25 civarında Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve DHL Kargo ile gönderilen, 10473235338 num...aralı siparişimin kargosu, DHL Kargo Gebze Köşklü şubesi tarafından son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Kargo bana elden teslim edilmek yerine, ağzı açık, kartonu parçala
"Müşteri temsilcisi Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum"
23.03.2026 tarihinden bu yana 806372258741 takip numaralı DHL kargom Gebze ...aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Çıkış adres
"Ahmet beye ilgisi için teşekkür ediyorum, sorunla ilgilendi ve çözüm odaklı konuştu. Bilmeyenler için yazmış olayım kargonuzu mesai bitimine kadar almak zorundalarmış."
Bugün saat 17.35 civarında Zara için oluşturduğum iade kargosunu teslim etm...ek üzere DHL Gebze Gaziler şubesine gittim. Normalde mesai bitimine kadar i
"Şikayette bulunduğum gün çözüm sunuldu"
"Beni arayıp kargomun evimden alınmasını teklif eden Emine hanıma inceliğinden dolayı çok teşekkür ederim"
DHL e‑Commerce Gebze Gaziler şubesinin çalışma saatlerine uymaması nedeniyl...e mağduriyet yaşadım. İnternette ve tabelalarında kapanış saatinin 18.30 ol
"Çözüm ekininden Nurdan Hanım gereken ilgiliyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kargo süreci ve özellikle Kayseri Develi şubesindeki pers...onelin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Yahyalı’dan gönderilen ve İldem’e tesl
A101 mobil uygulaması üzerinden Xiaomi fan heater 2000w modelinden iki adet... sipariş verdim. Siparişlerim DHL/MNG Kargo üzerinden tarafıma teslim edilm
DHL ecommerce (MNG) ile Sinop Merkez’den, Sinop Üniversitesi’nden TÜBİTAK MAM’a fatura gönderdik. 10.12.2025 tarihinde g...önderilen bu kargo, alıcı adreste açık adres yok denilerek, bugün itibarıyla gönderici adrese iade edilmek üzere geri gönderildi. Malı yıl sonu olması sebebiyle bu kargonun zamanın
"DHL merkez şube sorunu direk ele aldı ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Bayramoğlu şubesinden rahatsızdım onu ayrıca dile getirdim o konuyla ilgili de cezai yaptırım yapacaklarını söylediler. Ücret iadesi için temudan haber bekliyorum ücret iadesi başlatıldı olarak görünüyor banka uygulamasından kontrol sağlayacağım, sorun olursa yine DHL ana şubeyi aramamı söylediler. Nuran hanım (umarım adını doğru hatırlıyorumdur) aşırı ilgiliydi, sorunu hemen anladı ve çözüm için aksiyon aldı. Ücret iadesinde sorun yaşamam durumunda onu arayabileceğimi belirtti. Kendisine ayrıca teşekkür ederim, böyle çözümcül bakış açısına sahip işini severek yapan kişilerin yükselmesi ve sayılarının artması temennim 🙏🏻"
Ağustos ayında Temu platformu üzerinden bir sipariş verdim ve kargom DHL (e...ski adıyla MNG) Bayramoğlu şubesi aracılığıyla tarafıma yönlendirildi. 8403
Teknosa firmasına teslim ettiğim (800 TL para iadesi teklif edilen) 2 yıl önce Kocaeli Gebze şubesinden gönderdiğim elek...tronik eşya içeren kargom kayboldu. Bu süreçte DHL MNG Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma çözüm sunulmadı. Kargomun
"Müşteri temsilcisi konu ile çok ilgiliydi bir daha böyle bir durumla karşılaşmayacağımızı ve gerekli aksiyonların alındığını söyledi"
6 Kasım’da kargom gönderildi ve 7 Kasım’da dağıtıma çıktı. Ancak teslim edi...lmeden tekrar şubeye geri götürüldü. 8 Kasım’da yeniden dağıtıma çıkmasına
"Kargodan aradılar. E** hanıma teşekkür ederim. Gün içinde ilgilenerek sorunumu çözdü. Kargom elime ulaştı."
1 Kasım Cumartesi tarihinde DHL ile gönderilen 141085264912 takip numaralı ...kargom, “adres yetersizliği” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Oysa da
22’sinde DHL Kargo ile Kocaeli Gebze adresine gönderilen 3754018663 takip n...umaralı kargom kaybolmuştur. İçeriğinde 820 TL değerinde çocuk kıyafeti bul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
