to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Defne (Hatay) şubesine teslim edilmesi gereken 3125110747142547 takip numaralı kargom, adresime yakın olmama rağmen teslim edilmedi. Ayrıca şube çalışanlarıyla yaptığım görüşmede, üst perdeden konuşarak bana uygun olmayan bir şekilde muamelede bulundular. Bu tavır kesinlikle kabul edilemez.
Kargomun teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Bugün şubeye giderek kargomu teslim almak zorunda kaldım.
Bu tür davranışların başka müşterilerin de başına gelmesini istemiyorum. DHL Kargo’nun, özellikle Defne şubesi çalışanlarıyla ilgili gerekli işlemleri başlatmasını ve benzeri mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.
Yorumlar