to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde Zara alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için DHL Kargo Defne şubesine g...ittim. Güneysöğüt Sokak No:5, 31160 Antakya Hatay adresindeki bu şubeye mesai bitimine yetişerek saat 17:01’de iadeyi teslim etmek istedim. Orada görevli olan personel, yasak olduğ
İnternetten aldığım bir ürünü iade etmek için bu hafta boyunca her gün DHL Commerce Defne şubesi Hatay’a gittim. Pazarte...si, salı, çarşamba, perşembe ve bugün cuma günü olmak üzere toplam 5 gün üst üste şubeye gitmeme rağmen, her seferinde “internet yok” denilerek kargo iadem kesinlikle alınmadı. İa
DHL Kargo Hatay Defne şubesinin çalışma şekli nedeniyle ciddi mağduriyet ya...şıyorum ve bu durumun artık duyulmasını istiyorum. Çarşamba günü bana kargo
Hatay Defne’de DHL Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarılmadan, beni hiç aramadan “şube gönder...imi, dağıtıma çıkarmıyoruz” denilerek iade ediliyor. Oysa ben kargolarımı gönderici teslimli olarak alıyorum ve adreste bulunmama rağmen arama yapılmadan ürünler geri gönderiliyor.
DHL ile 15.12.2025 tarihinde Canon marka yazıcımın gönderimi yapıldı, teslimat adresi olarak Hatay Defne ilçesindeki açı...k ve net adresimi verdim. Buna rağmen sistemde adres bilgilerimin eksik veya hatalı olduğu iddia edilerek gönderim iade edildi. Adresimin doğru olmasına rağmen kargomun bana ulaşt
DHL Kargo Defne (Hatay) şubesine teslim edilmesi gereken 3125110747142547 t...akip numaralı kargom, adresime yakın olmama rağmen teslim edilmedi. Ayrıca
"Teşekkürler T** hanmm"
18.09.2025 tarihinde, DHL Asi (Hatay/Defne) şubesinden 761757479033 takip n...umaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Adresim Hatay/Defne Gümüşgöze Mahallesi
MNG Kargo Defne Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 9703453249 numaralı siparişim 389281940681 takip numarasıyla 30 A...ğustos’ta Çekmece Mahallesi, Güzelyayla Caddesi, 557. Sokak, No:46 Daire 1 Defne/Hatay adresine ulaşması gerekirken, kargom teslim edilmedi. Kargo şubeye ulaştıktan sonra 3 gün boy
"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanızdan dolayı"
Bugün teslim aldığım kargoda, önceden belirttiğim teslimat talimatlarına uy...ulmadığını üzülerek fark ettim. Kapıma kadar getirilmesi gerekirken, kargol
"Teşekkür ederim sorun çözüldi"
DHL firması kargomu adreste beni bulamadıkları için teslim edilemedi diyor ...fakat kargo gelecek diye tüm gün evde bekledim. Hatay zaten deprem bölgesi,
"Teşekkürler"
Eski adı MNG, yeni adı DHL denen kargo firması kargomu eve getirmemekte dir...eniyor. "Telefona ulaşamadık." diye yalan beyanda bulunup insanları zor dur
Turkuvaz müzik kitap mağ. Paz. A. Ş. İsimli, güzeltepe mah. Mareşal Fevzi Çakmak cad. No:2*** 34076 eyüpsultan - İstanbu...l adresli ve mersis no: 6623014439394*** olan, birçok firmanın ve satıcının ürün sattığı idefix isimli firmadan ıde6829085550c3b sipariş numarası ile 40 litre, dış kısmı bükülmeye
"İlginiz ve çözüm odaklı çalışmalarınız için teşekkür ederim."
MNG Kargo Defne şubesini aradım, bir hediye gönderdiğimi ve ulaşmadığını ilettim. Sistemde şubede olduğunu söylediler. B...ana haftanın belirli günleri orada olduklarını ve bugün Salı olduğu için o konuma gittiklerini belirttiler. Çalışan arkadaşlar, '3-4 gibi elinizde olur' dediler. Çarşamba günü bitt
"Emine Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Defalarca arayıp şube ile olan sorunumun çözülüp çözülmediğini takip eden ve çözüldükten sonra bile süreçle ilgili bilgilendiren MNG Kargo genel merkezine teşekkürler"
MNG Kargo'dan iki gün peş peşe kurye talebinde bulunduğum halde kurye gönde...rilmedi. Şubeyi aradığımda bana yoğunluktan kurye gönderilemediğini söyledi
"Defne şubesinden Asi şubesine sevki yapılıp teslim edildi. Teşekkürler..."
MNG Kargo Defne Şubesine gelen kargom ilk olarak 02/08/2024 tarihinde dağıt...ıma çıktı fakat teslim edilemedi olarak görüldü. Verdiğim adres resmi kurum
Hatay Defne ilçesi Odabaşı MNG Kargo'nun telefonda söylediği fiyat ile arkadaşı gönderdiğimde kargo ücreti söylenilenin ...iki katıydı. Bana 20 kg bir ürün için telefonda 410 TL dediler. 40 kg ürün için indirimli 1600 TL ödedi arkadaşım. Normalde 2500-3000 TL'ymiş. Arkadaş oraya gittiğinde fiyat söylen
MNG Kargo bulunduğum bölgeye gelmiyor. Defalarca sürekli kargomu kendim gid...ip almak zorunda kalıyorum e zaten kargodan gidip alacağıma gider kendim ça
MNG Kargo, Hatay'ın defne ilçesi güneysöğüt Mahallesi'nde kargoları adrese getirmiyor. Daha önce Orhanlı Mahallesi'ne ve...rdiğimiz siparişimiz de teslim edilmemişti. Arayıp bizim şubeden almamızı istiyorlar. Zaten deprem bölgesi olduğu için adres bulmakta zorlanıyoruz. En son MNG ile gelen kargoyu alm
"Böyle bir marka hizmetlerinin arkasında durup iyi takip etmesini beklerdim zaten, tamda öyle oldu her ne kadar şube ya da acentesi hata yapsada, yönetim birimi işinde gerçekten uzman ve sorumlu ilgili personeli ile takdiri hak ediyor 👏👏. Teşekkürler..."
MNG Defne şubesi, adreste eksiklik olduğunu iddia ederek her seferinde kull...andığım adresi göz ardı ediyor. Bu durum çok ciddiyetsiz ve böyle bir firma
"Teşekkürler MNG Kargo"
"Teşekkürler emine hanım"
07.02.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişin Hatay/Defne teslimat adresi o...lan Asi şube çıkışlı MNG Kargo tarafından adresime teslim edilemeyeceğini,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
