to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Adrese Teslim Etmedi, Şubeden Alınması İstendi
DHL Kargo aracılığıyla İstanbul Başakşehir’e teslim edilmesi gereken, 11.05.2026 tarihinde adrese teslim beklediğim 173917257122 numaralı gönderim, teslimat günü gelmesine rağmen adresime getirilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, “teslim etmeye çalışacağız ancak şubeye gelip teslim alabilirsiniz” şeklinde bir yanıt verildi. Buna rağmen kargo hâlâ adresime teslim edilmedi ve benden şubeye gidip almam beklendi. Oysa gönderiyi özellikle adrese teslim seçeneğiyle beklemekteyim.
Kargomun, taahhüt edildiği şekilde ve herhangi bir ek zahmete sokulmadan, en kısa sürede İstanbul Başakşehir’deki açık adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Bülent K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Adrese Teslim Etmedi, Şubeden Alınması İstendi konulu ve 35977409 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
İlgilerinden dolayı Emine Hanım'a teşekkür ederim.
