Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Selahattin sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Gönderim Şubeye Ulaşıp Dağıtıma Çıkarıldı, Ancak Teslim Edilmedi!

profile
10 Ocak 22:30
217
Selahattin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sağ olun.”

DHL Kargo’nun Kahramanmaraş Zübeyde Hanım şubesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde şubeye ulaşan 452109348468 takip numaralı kitap gönderim 08.01.2026 tarihinde şubeye ulaşıp dağıtıma çıkarıldı, ancak o gün teslim edilmedi. 09.01.2026 tarihinde tekrar teslimat yapılacağı söylendi, bütün gün beklememe rağmen yine herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetlerine yazdığımda tarafıma sadece operasyonel yoğunluktan dolayı gecikme olduğu yönünde bir mail atıldı ve konu bu şekilde geçiştirildi. Ayrıca şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Gönderici ödemeli olan bu kargom için günlerdir belirsizlik yaşıyorum ve teslimatımın neden yapılmadığı konusunda net bir bilgi alamıyorum.

452109348468 takip numaralı kitap gönderiminin acilen teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

dhl-ecommerceturkiye-gonderim-subeye-ulasip-dagitima-cikarildi-ancak-teslim-edilmedi-6.jpg
Selahattin
Selahattin
09 Ocak 17:52

Hayır Kahramanmaraş şubesinden teslimatı sağlanmadı

10 Ocak 22:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Selahattin
Selahattin
10 Ocak 22:35

Teşekkürler teslim edilmiştir saygılarımla Selahaddin gök.

Selahattin
Selahattin
12 Ocak 22:49

Teşekkürler sağ olun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri