Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Evde Olmama Rağmen Ne Arandım Ne De Kapım Çalındı

1 Aralık 2025 13:09350

DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 113928071033 takip numaralı kargom 29.11.2026 tarihinde teslimata çıkarılmış görünmesine rağmen, evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen teslim edilemedi yönünde işlem yapılmış.

Teslimat adresim Muğla Dalaman ve DHL kargolarım bu firmaya verildiğinde benzer sıkıntıları sürekli yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta düşmüyor, kimseye ulaşamıyorum, bu nedenle durumu kendilerine iletemedim.

Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını, teslimatın gerçekten adrese gelinerek yapılmasını ve sorumlu kurye hakkında da gerekli işlemlerin uygulanmasını istiyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

1 Aralık 2025 13:14 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Ayşe E., DHL eCommerce Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Evde Olmama Rağmen Ne Arandım Ne De Kapım Çalındı konulu ve 34394271 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kargo Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

9 Ekim 2025 14:03567

"Çok ilgilendiler hemen çözüm bulundu"

5
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslimat Yapılmış Gibi Gösterildi

25 Kasım 2025 10:29628

DHL ile yurt içi bir kargo gönderimim bulunuyor ve 627247183183 takip numar...

5
Çözüldü

DHL Kargo Gönderilerinin Eve Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

19 Kasım 2025 09:41474

"İlgilerine teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri