to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye TOKİ Bölgesine Dağıtım Yapmaması Nedeniyle Defalarca Mağduriyet Yaşıyorum
DHL Kargo’nun Ezine şubesinin Bayramiç ilçesine ve TOKİ bölgesine dağıtım yapmaması nedeniyle defalarca mağduriyet yaşıyorum. Mağaza ve internet sitelerinden verdiğim siparişlerde kargo firması seçme imkanım olmadığı için gönderilerim mecburen DHL ile geliyor ve Bayramiç’e teslimat yapılmadığı için sorun yaşamaya devam ediyorum.
Bugün yine aynı sorunla karşılaştım, ayrıca yaklaşık iki hafta önce de benzer bir durum yaşadım. Bu süreçte Bayramiç’e dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle geri gönderilen teslimatlarım oldu ve bazı ürünleri de bu yüzden iade etmek zorunda kaldım. Ezine şubesiyle görüştüğümde bulunduğum ilçeye gönderiyi getiremeyeceklerini açıkça ifade ettiler.
DHL Kargo’nun Ezine şubesinin Bayramiç ilçesine ve TOKİ bölgesine düzenli dağıtım yapmasını ve bu bölge için bir kurye ayarlanmasını talep ediyorum. İnternetten ve mağazalardan yaptığım alışverişlerde kargo firması seçemediğim için, DHL’in bu bölgeye de sorunsuz teslimat sağlamasını istiyorum.
Sayın Esra Y., DHL eCommerce Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye TOKİ Bölgesine Dağıtım Yapmaması Nedeniyle Defalarca Mağduriyet Yaşıyorum konulu ve 35002950 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
