Ödenen Yataklar Üç Aylık Gecikmeyle Teslim Edilmedi Ve Fatura Verilmedi

Küçükesat Esat Caddesi üzerindeki Yataş satış mağazasından, bazalarıyla birlikte iki adet yatak siparişi verdik. Siparişi Mart ayı sonunda, eşim F**** K***** adına oluşturduk, taksitlerimizin ödemesi ise önümüzdeki ay bitiyor olmasına rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın yataklarımız hâlâ teslim edilmedi.

Ürünü teslim etmedikleri gibi, şikayet oluşturabilmem için talep ettiğim faturayı da vermediler ve bu konuda hiçbir gerekçe sunmuyorlar. Merkeze mail attıklarını, dönüş olmadığını söylemek dışında, ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi paylaşmıyorlar. Bunun üzerine bugün CİMER’e de şikayette bulundum, başkalarının da mağdur olmaması için süreci resmi olarak bildirmek zorunda kaldım.

Ödemesini yapmış olmamıza rağmen üç aydır beklediğimiz iki yatağın, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresimize eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.