to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmedi Ve Şubeye Ulaşamıyorum
DHL ecommerce ile 890393365634 takip numaralı gönderim 27.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, tüm gün evde olmamıza rağmen sistemde “teslim edilemedi” olarak işlenmiş. Herhangi bir arama, kapı zili ya da bilgilendirme yapılmadı.
O günden beri, yani 4 gündür Gaziantep Yeditepe şubesine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Kargomun neden teslim edilemediği, şu an nerede olduğu ve neden tekrar dağıtıma çıkarılmadığı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Aynı şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve yine aynı sorunların tekrarlaması beni gerçekten mağdur etti.
Kargomun Gaziantep Yeditepe şubesinden hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Abdurrahmancan Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargom Teslim Edilmedi Ve Şubeye Ulaşamıyorum konulu ve 34407274 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler
