DHL Ecommerce Türkiye  Kargom Teslim Edilmedi Ve Şubeye Ulaşamıyorum

DHL ecommerce ile 890393365634 takip numaralı gönderim 27.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, tüm gün evde olmamıza rağmen sistemde “teslim edilemedi” olarak işlenmiş. Herhangi bir arama, kapı zili ya da bilgilendirme yapılmadı.

O günden beri, yani 4 gündür Gaziantep Yeditepe şubesine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Kargomun neden teslim edilemediği, şu an nerede olduğu ve neden tekrar dağıtıma çıkarılmadığı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Aynı şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve yine aynı sorunların tekrarlaması beni gerçekten mağdur etti.

Kargomun Gaziantep Yeditepe şubesinden hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.