DHL Kurye “Kapıya Teslimatımız Yok” Diyerek Gönderiyi Yukarı Getirmeyi Açıkça Reddetti


DHL ile Denizli Çivril’de bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Bebeğim için aldığım ve benim için önemli olan bir ürünün bulunduğu kargo, defalarca adresime geldiği halde bir kurye keyfiyeti yüzünden getirilmiyor. Kurye, kargoyu getirmediği gibi bir de beni azarladı ve ürünümün ertesi güne atılacağını söyledi.
Adresime rahatlıkla teslim edilebilecek bir gönderi olmasına rağmen özellikle getirmemesi, üslubu ve saygısız tavrı beni hem mağdur etti hem de psikolojik olarak yıprattı. Bebeğim için önemli olan bu ürünün bu şekilde bekletilmesi ve sonraki güne ertelenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu davranışın resmi olarak açıklanmasını ve kargomun herhangi bir bahane olmadan en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.



2 Kasım 2025 tarihinde DHL Kargo’nun Gaziantep Binevler Şubesi’ne ait 5421******48 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de benzer problemlerle karşılaştığım bir kurye, şahsi sorunlarımız nedeniyle kargomu bilerek teslim etmedi ve sistemde “dükkanda yok” olarak işaretle...

DHL Elekhan Batman şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kıyafet kargom bugün dağıtıma çıkarılmış. Ancak kurye sadece bir kez telefonla aramış, o an...










Yorumlar