Decathlon'dan Dalış Paleti Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

2 Temmuz tarihinde Decathlon Türkiye üzerinden dalış paleti siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 4 Temmuz olarak belirtilmesine rağmen bugün 6 Temmuz olmasına karşın ne ürün elime ulaştı ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim.
Sipariş numaram TR4354766413, DHL ecom kargo takip numaram ise 5008******94’tür. Teslimat tarihinin üzerinden günler geçmesine rağmen kargomun durumu hakkında güncel bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş ettiğim ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve kargo sürecinin hızlandırılarak gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
DHL ecom
Sayın Mert C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Decathlon'dan Dalış Paleti Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği konulu ve 36454852 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye










