to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Çakırlar Şubesinde İlan Edilen Çalışma Saati Gerçek Açılış Saatiyle Çelişiyor
18.03.2026 günü saat 18:00 civarında özellikle kargomu almak için evden çıkıp DHL Kargo Batıkent Çakırlar şubesine gittim. İnternette ve her yerde şubenin çalışma saati 18:30’a kadar olarak göründüğü için bu saate güvenerek yola çıktım.
Şubeye gittiğimde içeride çalışan kişiler olmasına rağmen şubenin 17:00’de kapandığını, işlem yapamayacaklarını söylediler. Çalışma saati 18:30 olarak ilan edilirken şubenin 17:00’de işleme kapatılması hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu.
Çalışma saatlerinin resmiyette ne ise fiilen de ona uyulmasını, şubedeki personelin bu konuda bilgilendirilmesini ve bu çelişkinin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma konu hakkında açıklama yapılıp geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Sayın Elif ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Çakırlar Şubesinde İlan Edilen Çalışma Saati Gerçek Açılış Saatiyle Çelişiyor konulu ve 35493690 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Ahmet beye ilgisi için teşekkür ederim
