to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12:25 civarında DHL Avcılar Burnaz şubesine kargo teslim almak için gittiğimde şube çalışanının son derece saygısız ve kaba davranışıyla karşılaştım. Görevli çalışan bana karşı hakaret içeren ifadeler kullandı ve hiçbir şekilde müşteriye yakışır bir üslup sergilemedi. Müşteri olarak şube...
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 958944395385 takip numaralı, E*** K***** tarafından gelen elektronik ürünümün pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargocu arkadaş adrese gelmeyip sadece telefon ile arayıp ulaşamayınca adreste bul...
3 Şubat 2026 tarihinde DHL’in İstanbul Avcılar Türksan şubesinden, 686916225 iade kodu ile yaklaşık 1 kilogramlık bir kargo gönderimi yaptım ve bu işlem için benden 430 TL tahsil edildi. Ertesi gün bir yakınım, aynı şubeden, ağırlık ve içerik olarak benim gönderime benzer bir kargoyu bu kez internet...
DHL Kargo ile yaşadığım ikinci büyük problemi paylaşmak istiyorum. 18.12.2025 tarihinde bana teslim edilmesi gereken, içinde sucuk, peynir ve tereyağı bulunan gıda kargom için “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı. Aynı gün başka bir kargo firması Trendyol üzerinden ürünümü sorunsuz teslim et...
"Emine hanıma ilgisi alakası ve çözüm süreci için teşekkür ederiz"
DHL Türksan İstanbul şubesiyle ilgili son bir aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 629769445958 takip numaralı gönderim, Avcılar/İstanbul adresime tes...
14.11.2025 tarihinde, 186950843801 takip numaralı DHL Yurtiçi kargom İstanbul Avcılar adresine teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, içerisindeki battaniye, cezve, meyve kurusu, pestil, sucuk ve kavurma gibi toplam değeri yaklaşık 6-7 bin tl olan ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Paket, ağzı kap...
09.10.2025 tarihinde DHL Commerce Batman Belde Şubesi'nden gönderilen kargom bugün teslim edildi. Ancak kolinin açıldığını ve içindeki Upower 39 numara, 6500 TL değerindeki iş botumun eksik olduğunu fark ettim. Diğer ürünlerim (çaydanlık, cezve, kaşık, elbise) kolide duruyordu, yalnızca iş botum yok...
29.09.2025 tarihinde, takip numarası 5697******47 olan DHL kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen, kargom “evde olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Avcılar Türksan şubesiyle iletişime geçtiğimde, eve hiç gelinmediğini kendileri de kabul et...
16.09.2025 tarihinde, saat 12:00 ile 17:00 arasında İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken 10505419121 ve 7280026...
DHL Avcılar Ispartakule şubesine bağlı kargo elemanınızla sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo sahibi evde olmadığı için teslimat kodunu veremiyorum, ...
"Şeyma hanım çok hızlı ilgilenerek aksiyon aldı 🙏🏻 kargom teslim edildi. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim"
Ben MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Ürünümü getirmediler ama arayıp kodu okumam gerektiğini söylediler. Bu yüzden tartıştık. Çalışanlara kod gönderme ciha...
"Umarım insanlara kendilerine nasıl davranmasını istiyorlar ise öyle davranmalarını naçizane temenni ediyorum. Teşekkürler..."
"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaş ilgi ve alakası son derece mükemmeldi kendisine çok teşekkür ederim"
MNG Kargo İstanbul Avcılar merkez Mahallesi Burnaz şubesi mesai saatleri 8.30'da başlamasına rağmen her gittiğinde sistem açılmadı yalanıyla işlemlere...
"Çözüm konusunda destek olan Sibel hanım a teşekkürler"
Trendyol'dan yapmış olduğum alışveriş 30.09.2024 tarihinde MNG Kargo'ya verildi. 31.09.2024'te saat 14:34'te kargo dağıtıma çıkmıştır diye SMS geldi. ...
Kargo dağıtıma çıkmadan evde alıcı bulunamamasından dolayı teslim edilememiştir deniliyor. Avcılar MNG Kargo Burnaz Şubesini aradık, 2 gün sonra dağıtıma çıkacak dedi. Tekrar gelmedi, 2 defa daha aradık, suratımıza telefonu kapattılar. Bu nasıl hizmet ya! Müşteri temsilcisi mağdur olduğumuz halde te...
"Çok teşekkürler ürün elime ulaştı. Şube hariç, genel merkeze teşekkürlerimi iletiyorum"
MNG Kargo beni çok üzüyorsun. Yapma şunu artık çıldıracağım! Bu kaç oldu. Adrese teslim kargom nasıl şube teslim oluyor. Adres açıklamasının yanına di...
Sayın Yetkili, MNG Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu sizlere bildirmek istiyorum. Avşa Adası'na teslim edilmesi gereken kargolarım hakkında Erdek'ten almam gerektiği yönünde SMS alıyorum. Kargoları asla Avşa Adası'na ulaştırmıyor! Bu durum çok sıkıcı, diğer kargo firmaları ulaştırıyorken siz ul...
9242115360 sipariş numaralı ve 693594713984 takip numaralı gönderimiz, Gaziantep Ayıntap MNG Kargo Şube personeli tarafından adrese gelindiğinde, tarafımızca aranmış ve ürünün desisinin yüksek olması nedeniyle adrese (daire kapısı) teslimat yapılamayacağını aşağıdan bizim teslim almamızı söylediler....
MNG Kargo, İstanbul Avcılar Türksan şubesi 4.526,21 TL tutarlı cari alacak veren bakiyem var fatura düzenlemiyor makbuz ile gelip ödeme alıyor bir Allah kulu alıcı bilgilerini kontrol etmiyor. E-fatura mükellefiyiz Ünvan yanlış, vergi dairesi adı yok, vergi kimlik numarası yok kafalarına göre işlem ...
"Firmanın yaşanan problemimizi çözümlemek adına gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederiz."
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
