Evdeyken Teslim Edilmeyen DHL Kargom Ve İlgisiz Şube Çalışanları Mağduriyetim
29.09.2025 tarihinde, takip numarası 5697******47 olan DHL kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen, kargom “evde olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Avcılar Türksan şubesiyle iletişime geçtiğimde, eve hiç gelinmediğini kendileri de kabul etti. Ayrıca, evime gelmeyip geldiklerini iddia ederek kargomu teslim etmeyen kurye hakkında ve çözüm üretmeyip telefonu yüzüme kapatan, defalarca aramama rağmen telefonu açmayan çalışanlar hakkında da şikayetçiyim.
Şu anda kargom şubede bekliyor ve teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Özellikle kargomun gıda olması nedeniyle, gecikmeden dolayı bozulma riskiyle karşı karşıyayım.
DHL’den, kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, yaşanan bu olumsuzluk için özür dilenmesini ve gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, görevini yerine getirmeyen kurye ve ilgisiz çalışanlar hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
DHL Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyetim İkinci Kez Tekrarlandı

Yanlış İletişim Bilgisi Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

24.10.2025 tarihinde, saat 17.00 civarında 889280253471 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, DHL kuryesi evime geldi ancak iletişim numaram yanlış kaydedildiği için teslimat kodu tarafıma ulaşmadı ve kargo teslim edilmedi. Kurye, Didim DHL’den yetkili biriyle iletişime geçti fakat telefondak...
Kargo Teslim Edilmeden Şubeye Götürülmesi Ve İletişim Eksikliği

05.09.2025 tarihinde, 375125540657 takip numaralı kargom DHL ile gönderildi ve İstanbul Bahçelievler Çobançeşme şubesine ulaştı. O gün saat 17.08’de bana sadece SMS gönderilerek evde olmadığım ve kargomu şubeden teslim alabileceğim bildirildi. Ancak, ne bir kere bile arandım ne de kapıma gelindi. Ar...
DHL eCommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Yorumlar