to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Ümraniye Atakent şubesi...ne bağlı, içinde plastik kupa ve toplam bedeli yaklaşık 9.350 TL olan kargom Türkiye içi gönderi olarak tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktı, ancak neredeyse üç gündür teslim edi
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 11535339490 numaralı siparişim, 24 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilecekken, ...adresimde olmadığım iddia edilerek teslim edilemedi olarak işlenmiş ve haberim olmadan İstanbul Ümraniye Atakent şubesine geri gönderilmiştir. Bu süreçte ne kurye ne de firma taraf
01.08.2026 tarihinde DHL ile tarafıma getirilmek üzere dağıtıma çıkarılan 492361503866 takip numaralı kargom için “evde ...bulunmadığım” gerekçesiyle teslim edilmedi bilgisi girilmiştir. Oysa o gün evdeydim ve sabah saatlerinde Atakent Ümraniye şubesini arayarak evde olduğumu, kargomu beklediğimi özell
"Ahmet beye teşekkürler yardımcı oldu"
Açık olmasına rağmen kapalı deyip baştan savdılar. İademi verecektim. Duş ö...nü kargo Atakent şubesi internette 14.30 gösteriyor, ikide kapandık diyor.
DHL Korkutata şubesine ait 200785596721 takip numaralı kargom dün teslimata çıkmasına rağmen “bilgileriniz eksik” denile...rek adresime getirilmedi. Bugün teslimat bilgisini güncellemek ve gerekli bilgileri vermek için aradığımızda ise bu kez “siparişi adrese teslim etmiyoruz, gelip şubeden alın” şekli
14 Mart 2026 tarihinde DHL Kargo Atakent şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 984972415402 olan kargom, ...adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen “adres eksikliği” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir hata ya da eksik olmamasına rağmen ne kurye tarafından ara
"Ahmet Bey'in ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Kendisi konuyla yakından ilgilenip beni bilgilendirdi. Sorunsuz çözümü için kendisine sonsuz teşekkürler."
DHL ecommerce kuryesi tarafından Trendyol üzerinden oluşturduğum bir iade i...çin gönderim yaklaşık iki ay önce Küçükçekmece Atakent’teki adresimden kapı
"Teşekkür ederim adresim değiştirildi"
DHL e‑Commerce Türkiye üzerinden İTX Turkey göndericili, 861973723702 takip... numaralı ve 7284 teslim kodlu kargomla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşm
"Ahmet beye kargo sürecimdeki desteklerinden ve ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
12.01.2025 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkan MNG Kargo gönderim, “e...vde bulunamadı” gerekçesiyle İstanbul Atakent Şube’ye geri gönderilmiştir.
"."
"Sorunu çözdüler teşekkürler"
DHL Kargo ile 5530******99 takip numaralı gönderim, Samsun Atakum Atakent adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış ilç...eye, Samsun Adalet Mahallesi’ne yönlendirilmiş görünüyor. Kargonun içinde hediye olarak gönderilmiş bir kalem bulunuyor ve gönderinin tahmini teslim tarihi sistemde 22.12.2025 olar
DHL Kargo aracılığıyla Karaca Züccaciye tarafından bana gönderilen 476610114359 numaralı kargomla ilgili ciddi bir tesli...mat sorunu yaşadım. Kargo 02.12.2025 tarihinde çıkış yapmış ve Atakent Mahallesi Selçuk Yaşar Sokak’taki adresime gelmesi gerekirken, sistemde Bostanlı Mahallesi Bestekar Yusuf Nal
MNG Kargo (DHL ecommerce) ile 749771085361 takip numaralı gönderim 7.11.202...5 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Aradan hafta
15.10.2025 tarihinde, Samsun Atakent Mahallesi 3117 Sokak No:3 İkizkent Sitesi B5 Atakum adresime, 5241******94 takip nu...maralı ve içinde puset ile ana kucağı bulunan üç paketlik kargom DHL veya MNG Kargo Kurupelit şubesinden teslim edilmek üzere getirildi. Kurye beni arayarak kapıya teslimat yapılma
27 Eylül’de Atakent/İstanbul şubesinden gönderilen, 115057359082 takip numaralı kargomun akıbetiyle ilgili büyük bir mağ...duriyet yaşıyorum. Kargo, sistemde 29 Eylül’de yola çıkmış görünmesine rağmen bugün 2 Ekim olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri gön
DHL ile gönderilen 470 946 085 9 numaralı kargom 2 gündür evime teslim edilmiyor. Firma tarafından aranıp, kargomu DHL K...arşıyaka Atakent şubesinden almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde, kargoyu şubeden teslim almam gerektiği belirtildi. Kargo eve getirilmeye
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile İstanbul Atakent şubesine gelen 246029953892 takip numara...lı kargom 5 gündür şubede bekliyor ve hala dağıtıma çıkarılmadı. İstanbul i
"Şikayet sonrasında yapılan görüşmeler ve müşteri temsilcilerinin yoğun ilgisiyle sorun çözülmüştür, DHL ailesine teşekkürler."
06 ağustos 2025 tarihinde, MNG Kargo Ankara Elvankent şubesine gelen 283417...333200 numaralı gönderim hiç dağıtıma çıkarılmadan, kargo takip sisteminde
DHL e commerce Atakent şubesi 02.06.2025 pazartesi kargo şubesi açılır açılmaz kargomu aldı ancak ne kargomla ilgili bir... sipariş numarası iletildi ne de iade kargom ilgili yere ulaştı. Acil bu konuyla ilgili dönüş rica ediyorum. Kargo şubesi çalışanları çok ilgisizdi zaten buradan anlamalıydım. Lütf
Şile Moda firmasının web sitesinden bir elbise aldım. Ürünün bedeni uymadığ...ı için iade etmek üzere, anlaşmalı oldukları MNG Kargo üzerinden, verdikler
"Geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
