Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi, Personel Ve Müşteri Hizmetleri İletişimi Yetersiz
Recep
15 Kasım 16:39
240"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
7/24 Açık Hastaneye Kargo Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İstendi
03 Aralık 17:47
175DHL ecommerce ile gönderilen Pull & Bear kargom, çalıştığım yerin hastane olması ve 7/24 açık olmasına rağmen, ayrıca kargoların normalde kargo dolabına bırakılmasına ve hiçbir şekilde aranmadığım halde teslim edilemedi denilerek Kavakpınar şubesine geri götürülmüş. Gönderi takip numaram 284849844158, yaşadığım bu durum 03.12.2025 tarihinde olmuştur.
Kargonun şubeye geri götürülmesi benim hatam olmadığı halde gidip şubeden almam bekleniyor. Hastanede çalıştığım için iş yerimden bu durum için izin alamıyorum ve almam da beklenmemeli. Adresim açık, kurum 7/24 faal ve kargo dolabına bırakma imkanı da varken kargonun teslim edilmemesini kabul etmiyorum.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve hastanedeki kargo dolabına bırakılarak teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimle ilgili tüm gerekli mercilere ve platformlara şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
03 Aralık 17:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
03 Aralık 22:09
80DHL ecommerce ile gönderilen 376132309135 numaralı internet alışverişi kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen, bütün gün evde olmama ve özellikle teslim almayı beklememe rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Buna rağmen sisteme “evde yoktunuz” notu düşülerek kargom İnegöl Oylat şubesine geri götürülmüş. A...
Abdurrahmancan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmedi Ve Şubeye Ulaşamıyorum
Abdurrahmancan
01 Aralık 12:24
42"Teşekkürler"
DHL Kargom Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilsin
09 Kasım 13:13
371DHL ecommerce üzerinden 786413501497 takip numaralı siparişim, cuma günü teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresinde tüm gün boyunca bekledim, zil arızalı olduğu için numaramı da özellikle belirttim fakat ne bir arama ne de mesaj aldım. Buna rağmen adreste bulunamadığım idd...
Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve Tekrarlayan Teslimat Mağduriyeti
Burcu
09 Eylül 02:23
3478 Eylül sabahı, 604*****4745 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak belirtilen mesai saati olan 18.30’a kadar teslimat yapılmadı. Saat 18.24’te ise “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi ile teslimat sağlanmadı. Teslimat adres...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Yorumlar