DGN - Doğan Çanta iade

Dgn mağazasından sipariş ettiğim rugan bot bana mat olanı göndermişler. Birincisi mat olan benim sipariş ettiğimden daha ucuzdu. İkincisi ürünü iade etmek istesem benim istediğim bot önce tükenmiş göründü hem de fiyat 2 katından fazla oldu. Mağduriyetim giderilsin istiyorum

10.01.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Gaziantep Gazi Muhtar’daki Dgn Ayakkabı şubesinden yaklaşık 25.000 TL’lik alışveriş yaptık. Ödemeyi elden, açık hesap şeklinde taksitli olarak anlaşarak gerçekleştirdik. Ürünleri aldıktan kısa bir süre, yaklaşık bir saat sonra iade etmek istediğimizde mağazay...

Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Dgn Çanta Ayakkabı mağazasından kasım ayında Dgn marka bir bot satın aldım. Ancak kutudan çıkan ayakkabıların ikisi de sağ tek olduğu için ürünü kullanamayacağımı belirterek mağazaya geri götürdüm ve iade talebinde bulundum. İade sırasında benden IBAN bilgilerim ...

Dgnonline.com üzerinden yaptığım alışverişte toplam 3 adet bot sipariş ettim, bunlardan birini iade etmek üzere 3 Aralık tarihinde PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. İade ettiğim ürün “Kadın Siler Taş İpli Yandan Fermuarlı Topuklu Bot 5182534 - ten / 39”, ürün numarası 8800002684817 olup, sipariş...

31.12.2025 tarihinde Dgn Online üzerinden Benetton bnt-1287 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın kulp kısmının eksik gönderildiğini gördüm. Siparişim #dgn2228 numarasıyla oluşturulmuştu. Eksik gönderimle ilgili olarak Dgn Online ile iletişime geçtiğimde, sorunu çözmek yerine “ia...

Gaziantep Şahinbey Karataş dgn mağazasından 26 Aralık tarihinde 10 yaşındaki oğluma 33 numara spor ayakkabı aldım. Eve geldiğimde ayakkabının iç kısmının pembe kaplama olduğunu ve daha çok kız ayakkabısı gibi durduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya gidip durumu anlatarak başka bir ayakkabı ile de...

Dgn Kahramanmaraş Binevler şubesinden 8. ayda yaklaşık 2.600 TL ödeyerek aldığım spor ayakkabının arka taban kısımlarında, ürün daha 1 aylıkken ciddi çökme meydana geldi. Ayakkabının üretim tarihinin 2020 olduğunu gördüm ve bu kadar eski bir ürünün bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuy...

12.07.2025 tarihinde dgn Talipsan mağazasından kredi kartıyla bir çift ayakkabı satın aldım. Aldığım gün ayakkabının topuk kısmında açılma meydana geldi ve ertesi gün ürünü mağazaya götürdüğümde, biraz daha açılsın öyle garantiye gönderelim denildi. Bunun üzerine 21.07.2025 tarihinde ürünü 1-137930 ...

Ürünümü iade ettim, ancak tekrar bana gönderdiler. Sorun kendi ürünlerinde, bu durumu kabul etmiyorum ve şikayetçiyim. Ürünümün iadesini istiyorum. Aynaz DGN mağazasından alışveriş yaptım, ürünümün iadesini talep ediyorum. Sadece 1 saatlik giyimde ürünün üzerinde ipleri çekildi, bu nedenle iade isti...

Doğan Çanta’nın bir şubesinden bir mont almıştım. Montu farklı bir şubesinden değiştirmek istediğimde bana, ürünü aldığım şubeye gitmem gerektiği söylendi. Aldığım şubeye gittiğimde ise fatura kestirmem gerektiği ve sonrasında herhangi bir şubelerinden değişim ya da iade yapabileceğim belirtildi. F...

Konya Selçuklu’daki dgn mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım üç adet pantolon, sadece bir hafta içinde peş peşe yırtıldı. Ürünleri normal kullanımda giymeme rağmen kısa sürede hepsinin yırtılması, kumaş ve dikiş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Satın aldığım pantolonla...

Dgn’nin internet sitesinden ekim ayında uzun siyah bir çizme satın aldım. Çizme, çok az giymeme rağmen yaklaşık iki ay içinde her yerinden açılmaya başladı, yapıştırıcıları su gördükçe attı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade/değişim ...

01.06.2025 tarihinde Konya Doğan Çanta mağazasından Puma 31078901 Electrify Nitro 4 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece servisle okula gidip gelirken, yani günlük olarak çok hafif ve normal koşullarda kullandım. Herhangi bir yoğun spor, ağır kullanım veya ayakkabıyı zorlayacak bir aktivite...

Gaziantep Sankopark’taki dgn mağazasından yaklaşık 2 ay önce spor tarzı bir ayakkabı aldım ve ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının yan kısmındaki dikişler patladı ve ürün deforme oldu. Yaşadığım bu sorun üzerine dgn ile iletişime geçmek i...

28.11.2025 tarihinde Gaziantep Karataş dgn mağazasına topuklu ayakkabı almak için gittim. Mağazada bana ayakkabının yanında çanta da “hediye” denilerek bir kampanya sunuldu. Bir ayakkabının 2.000 TL, bir çantanın 3.000 TL olduğu, 3.000 TL ödediğimde ayakkabının hediye olacağı söylendi ve ben de buna...

15 Kasım’da www.dgnonline.com üzerinden Only 15208727 kodlu montu, dgn1615 numaralı siparişimle kredi kartı kullanarak yaklaşık 2.277 TL tutarında satın aldım. Aynı şehirde olmamıza rağmen ürün bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde birkaç kez aradığımda ürünün tedarik aşamasında olduğu...

03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 447 805 443 8 sipariş numarası ile bir satıcıdan 1.899 TL tutarında ayakkabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak satıcı, ürünün faturasını bir türlü kesmedi ve tarafıma iletmedi. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri temsilci...

N11 üzerinden Dgn Ayakkabıcılık isimli mağazadan 1.267,99 TL ödeyerek satın aldığım, 204411237731 sipariş numaralı ayakkabı, 21.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde ayakkabının kıvrım yerlerinde açılmalar meydana geldi ve ürünün üretim kaynaklı, kalite sorunu olan ayıplı bir m...

Gaziantep Şahinbey Sankopark mağazasından 3650 TL ödeyerek Lescon Ghost 2 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yarım saat sonra iade etmek için mağazaya geri gittim. Ancak mağaza çalışanları, iade hakkımın olmadığını söylediler. Anayasal hakkım olan iade talebimi ilettiğimde ise bu ...

Ürünü bir kez giydim, güneşte hemen leke oldu. Hiç yıkamamama rağmen rengi attı. Firmayı aradım, hiç ilgilenmediler ve beni Trendyol'a yönlendirdiler. Onlar da yardımcı olmadı, mağdur edildim. Kaliteli marka olarak satılan bir ürünün bir kez giymede güneş lekesi olması ve renginin atması kabul edile...

Şubat 2025’te Konya Doğan Çanta’dan 1.250 TL ödeyerek Armine marka bir çanta satın aldım. Ürünü sadece 2 ay kullandım ve bu kısa süre içinde sapında ve kapak kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda, 6 ay garantisi olduğunu ancak süresi dolduğu için iade veya değişim ...

Doğan Çanta Kayalı Park şubesinden iki ay önce Benetton marka ayakkabı aldım. Ayakkabı iki gün içinde açıldı ve iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Bunun yerine aynı ayakkabıyla değişim yapıldı ve üzerine 300 TL fark ödedim. Ancak değiştirdiğim ikinci ayakkabı da yine iki gün sonra aynı ş...

Doğan Çanta Konya Real şubesinden Aynaz markasına ait 120082-950 kodlu ikili bayan takımını satın aldım. Ürünü alalı 2 ay olmuştu ve bu süre zarfında ürün yaklaşık 2 ay boyunca garantide bekledi. Yıkama talimatlarına tamamen uyarak ürünü yıkamama rağmen, ilk yıkamadan itibaren takımda renk atması ve...

Konya dgn mağazasından nakit ödeme ile aldığım markasız çizmeyi iade etmek için mağazanıza geldim ancak paramın iadesi yapılmadı, iade çeki hariç yardımcı olamayacağını sadece değişim yapalım ya da iade ücreti vermeyiz iade çeki de normalde vermeyiz de öyle olsun verelim hemen ayakkabıyı getirmişsin...