İlk Yıkamada Boya Akması Ve Ürün Değişimi Talebi

5 Haziran tarihinde Doğan Çanta Alaattin Şubesi’nden iki adet Cazador marka erkek gömleği satın aldım. Gömlekleri ilk kez yıkadığımda, üzerlerindeki yıkama talimatlarının hepsine birebir uymama rağmen, kumaşta kesik kesik, yarık gibi duran, boya akıtmış izlenimi veren lekeler oluştu. Gömlekler ilk yıkamada bu hale geldiği için ürünlerin kalitesinden ve mağduriyet yaşamamdan dolayı yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. Buna rağmen, bozulan bu iki gömlek için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun dikkate alınarak ürünlerin incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.