to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğan Çanta Konya Real AVM şubenizden 2000 TL ödeyerek aldığım abiye ayakkabıyı, hiç giymemiş olmama rağmen ertesi gün iade etmek istediğimde kabul edilmedi. Ürün bir kere bile kullanılmadığı, kutusu ve fişi tam olduğu halde sadece “abiye ürünlerde iade almıyoruz, sadece günlük ürünlerde alıyoruz” denilerek iade talebim reddedildi. Böyle bir uygulamayı hayatımda ilk kez görüyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Satın alma esnasında bana böyle bir iade kısıtlamasından bahsedilmedi, fişim ve faturam yanımdaydı. Kasada sadece değişim yapabileceklerini, para iadesi olmayacağını söylediler fakat ben ürünü hiç kullanmadığım için değişim değil, iade etmek istiyorum. Müşteri olarak bu gerekçeyi hem haksız hem de mantıksız buluyorum.
01.05.2026 tarihinde, F**** T***** K** adına kesilen fişle yaptığım bu iade başvurusunun yeniden değerlendirilmesini, ayakkabının iadesinin alınarak 2000 TL tutarındaki ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Konya m1 Real AVM’de bulunan Doğan Çanta mağazasından 09.10.2025 tarihinde 4.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay bile olmadan ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. 18.01.2026 tarihinde ayakkabıyı fişiyle birlikte mağazaya götürerek garantiye gönderilme...
Doğan Çanta Konya Real şubesinden Aynaz markasına ait 120082-950 kodlu ikili bayan takımını satın aldım. Ürünü alalı 2 ay olmuştu ve bu süre zarfında ürün yaklaşık 2 ay boyunca garantide bekledi. Yıkama talimatlarına tamamen uyarak ürünü yıkamama rağmen, ilk yıkamadan itibaren takımda renk atması ve...
13.10.2025 tarihinde Konya Real AVM’deki Doğan Çanta mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ancak aynı ürünü firmanın online mağazasında yaklaşık 1000-1200₺ daha uygun fiyata görünce, mağazadan aldığım ürünü hiç kullanmadan ve paketini dahi açmadan ertesi gün (14.10.2025) iade etmek istedim. Mağaza...
28 Eylül 2025 tarihinde Doğan Çanta'nın Konya Real şubesinden Puma 400600 02 ve Hammer Jack Manaus spor çocuk ayakkabısı olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler hiç kullanılmadı, hatta kutusundan bile çıkarmadık. Ancak fiyatların yüksek olduğunu fark edip, internetten araştırma yaptım ve ...
Yorumlar