Dexcom G7 Sensör Çıkmaz, Hijyenik Olmayan Şekilde Fırlatıldı: İade Talebi

19.08.2026 tarihinde Dexcom g7 cgm ürünü için verdiğim ve sipariş numarası #127768 olan siparişim 24.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmak istediğimde sensör inanılmaz derecede kalitesiz bir performans gösterdi.

Cihazın düğmesine defalarca basmama rağmen şeker ölçer yuvasından ayrılmadı ve koluma yapışmadı. İlk denemede düğmeye hafifçe bastım, sensör çıkmadı. Daha sonra biraz daha güç uyguladım, yine sensör yuvasından ayrılmadı ve koluma yapışmadı. Sonunda pes edip ürünü kenara koyduğumda ise cihaz kendi kendine sensörü fırlattı ve sensör hijyen açısından kullanılamaz hale geldi.

Tek kullanımlık ve tıbbi bir ürün olduğu için bu durum hem sağlık hem de hijyen açısından ciddi bir mağduriyet oluşturdu ve ürünü kullanamadım. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.